东北财经大学2021年9月《公关社交礼仪》作业考核试题及答案参考17

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东北财经大学2021年9月《公关社交礼仪》作业考核试题及答案参考
1.( )是为了表明组织对公众的充分重视和尊重、表明对自身过错的态度，以消除社会公众对组织的误解、疑虑或不满，属于公关广告的一种类型。
A.形象广告
B.响应广告
C.创意广告
D.解释致歉类广告
参考答案：D
2.关于隔离霜的作用，下列说法错误的是( )。
A.隔离彩妆、灰尘、紫外线等，保护皮肤
B.调节肌肤水油均衡，使更易上妆
C.调整肤色
D.定妆
参考答案：D
3.对老年乘客的服务的要求有( )。
A.耐心介绍
B.体贴入微
C.悉心关怀
D.到达提醒
参考答案：ABCD
4.双边会谈多采用长方形会议桌，宾主相对而坐。以正门为准，主方就座于正对门一侧，客方在背门一侧。( )
T.对F.错参考答案：F
5.客人到达前要根据气候和不同地区的气温需要，调节好房内的空气和温度，保持空气清新，温度要保持在25℃～27℃之间。( )
A.正确
B.错误
参考答案：B
6.目前，非股份制俱乐部的组织结构类型主要有( )。
A.直线式组织结构
B.事业部制结构
C.矩阵式组织结构
D.职能式组织结构
参考答案：AD
7.在股份制 ...

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关键词：东北财经大学 社交礼仪 财经大学 东北财经 参考答案