楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] 接待中心流程示意图 [推广有奖]

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打了个飞的 在职认证  发表于 2025-6-3 08:37:13 |AI写论文

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接待中心被动接待征询接单,涉及面对面、电话、VIP约定等都得填写销售预订单。 市场部和餐饮部下单,必须经过销售预订单才干承接业务。 销售预订单必须由市场部经理或总经理签字,方能生效?  园区客人因其他原因,例如用餐完毕后结账后去消费其他多项业务,接待部门就需补下达销售预订单
其他
1、全部电话预定、现场预定均使用此单。2、预订人跟单服务。3、此单用于内部业务接待统计。4、此单联号印刷,填写同步必须输入电脑, 确保电子档和表单同步。5、此单一式三联:接单人、接待中心、财务部分别存档。
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