兰州大学2021年9月《绩效管理》作业考核试题及答案参考12

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兰州大学2021年9月《绩效管理》作业考核试题及答案参考
1.对一线销售人员的绩效考评宜采用( )。
A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评办法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法
参考答案：B
2.测量的结果不仅可以用数字也可以用符号表示。( )
A.正确
B.错误
参考答案：A
3.员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为( )。
A.知识因素
B.情绪因素
C.技能因素
D.态度因素
参考答案：ACD
4.一个企业的KPI体系至少应该包括( )三个层次。
A.企业级KPI
B.地区级KPI
C.部门级KPI
D.岗位级KPI
参考答案：ACD
5.“社会维度”这一评估维度的评估主体，下面说法正确的是( )。
A.仅仅是辖区居民
B.辖区的居民与企业
C.仅仅是辖区企业
D.以上都不正确
参考答案：B
6.人的行为是受到人的( )激励的。( )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链。
A.外界影响
B.家庭需要
C.内在需要
D.人的需要
E.自我实现
参考答案：CDE
7.薪酬管理不能脱离( )的大 ...

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关键词：绩效管理 兰州大学 结果为导向 参考答案 自我实现