(完整版)公司来访客人接待流程及标准

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公务接待流程及标准
公司公务活动工作中的接待工作，本着不铺张浪费，热情接待，节俭适宜的原则，
结合销售部门
的实际要求，对规定如下：
一、接待流程
及标准1、来宾分类
按照接待对象、目的及场合，将接待来宾分为以下四
类A类：特别重要或者重大的接待。指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导，来宾单位的主要领导，由
公司董事长、分部总经理
及有关部门负责人陪同接待。
B类：比较重要或者重大的接待。指的是大客户领导
、潜在的
客户来访和签单可能性较大的客户等
，由对应的销售经理、销售部门
领导或总经理
陪同接待。
C类：普通客户来访接待。指的是一般客户来访、参观考察等，处于双方合作的前期阶段，客户暂时不会做出采购决定，需要后期不断跟踪的客户，由对应的销售经理陪同接待，必要可提出
由销售部门领导
陪同接待。
D类：一般性接待。指一般性
设备、原材料厂家的来访、参观，由相关部门负责人或者指定人员接待即可。
就餐标准（不含烟、酒水、礼品）
日常用餐和陪餐要按照确有必要的原则
。用餐标准分为以下三类：
A类：最高1
30-150元/人均；
B类：最高100-1
30元/人均；
C类：最高80-100 ...

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关键词：完整版 销售经理 铺张浪费 公务接待 有关部门