酒店文化 (第二版)
【主编:俞健宁 副主编:吴峥 郑昭彦】
E-mail:17072176@qq.com
项目一 悠久传奇的发展史项目二 井然有序的小社会项目三 顾客至上的软硬件项目四 由内而外的大精神项目五 返璞归真的新理念
井然有序的小社会
项目二
◎ 掌握大中小酒店的部门分类与管理架构◎ 了解酒店各个部门各个岗位职责◎ 了解酒店部门之间人员分配和协调组织◎ 了解酒店企业文化与员工业余活动
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楼主: 打了个飞的
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[课件与资料] 酒店文化-项目二 |
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