阳光服务站工作总结

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积玉口镇樊场小学
教育阳光服务站
工 作 总 结
为深入推进党的群众路线教育实践活动，
践行社会主义核心价值观，
创新教育服务体制，优化教育公共服务，办好人民满意的教育，根据《
潜江市教育局教育阳光服务平台建设实施方案》，学校
按照市局要求做了如下工作
：一、制定了学校教育阳光服务
站建设实施方案。
二、搭建了服务平台。
学校设立了专门的站台办公室，有专门的人员负责此项工作，挂牌办公。并按上级统一要求，
配备了必要的硬件设施
。三、分工明确，责任落实
阳光服务站是集办事指引、政策咨询、信访、举报受理、舆情办理于一体的综合服务平台。在人员配备上，
学校安排副校长胡忠海同志具体分管阳光服务工作
，并明确工作职责，学校严格拟定了
各项制度
，全部打印上墙。今年
接受群众咨询类信访
2起，已全部回复办结。所有来电、来信、来访的事项，都及时予以记录、答复或办理。每一起
来访我们都按
程序进行
接待——分类登记——分类报批——交办处理——回访办结——评价报送——分析归档的流程进行办理，工作中做到有问必答、有疑必解、有诉必查、有责必究。信息公开：按照政务信息公开和校务公开的要求， ...

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关键词：工作总结 服务站 核心价值观 服务平台 实施方案