民航服务心理学概述课件

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民航
第一章 民
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第三节 民
【学习目标】明确民航服务心理学的研究对象。掌握民
一、民航服务
（一）民航服务心理学的研究对象1、民航服务心理学的概念      研究民航服务过

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关键词：心理学 研究对象 学习目标 第一章