房产经纪人打电话的技巧
作为房产经纪人,约见客户是必须要做的事。但是初为房产经纪
人,不会约见客户怎么办?打电话给客户不礼貌,给客户留下不好印象
怎么办?下面是小编整理的相关内容,欢迎阅读参考!
1、打招呼:
打电话的前十秒很重要,要争夺到客户的注意力,那么热情、礼
貌的问好就是好的引人注意策略,其中三个关键点很重要:名字、热
情、自信。
2、简明扼要地介绍:
现代社会生活节奏很快,很多人每天都匆匆忙忙之中。因此,房
地产经纪人在打电话约见客户时,要简捷流畅地将服务或产品的特色表
述出来,不用太过详细。只有先让客户了解整体情况,使之快速做出有
无兴趣或需求的反应,以便迅速调整讲话策略。
3、业务介绍:
需要用到牧群原理(随众心理,牧群的移动是由大多数的移动决
定方向,个体并无意识)来强化顾客的兴趣,同时强化信任关系,所我
要求学员在业务介绍时,一定要列举出一些比较的典型客户,以此强化
顾客的兴趣和信任。
4、要求见面:
电话约访的目的就是约访,因此不要过多纠缠,要尽快直奔目
标。 5、讲述见面对客户带来的利益:
没人愿做亏本 ...


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