简答1:1.简述学习管理心理学的意义.
答:(1)有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念;
(2)有助于物质奖励与精神奖励的统一;
(3)有理于提高劳动生产率;
(4)有助于加强政治思想教育工作。
2。简述态度的特性。
答:对象性、社会性、个体性、内隐性、稳定性、系统性。
3.简述非正式群体的特征.
答:(1)规模小,并且一般不带政治色彩;
(2)群体以某种共同利益、观点和爱好为基础,以感情为纽带;群体内部压力大,成员的从众行为明显;
(3)群体内推选最有威信的人当首领,群体有较强的力和行为的一致性。
(4)群体内有一套见效快和不成文的惩罚制度和手段,并且有较强的自卫性和排外性。
(5)群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道.
4。人际关系的发生、发展,有其自身客观存在的规律,简述其中主要的规律。
答:(1)吸引接近规律;
(2)超同离异规律;
(3)互需互酬规律;
(4)交往深化规律;
(5)交互中和规律。
5.道格式发展分为哪六个阶段.
答:(1)实验研讨阶段;
(2)小组建设和 ...


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