南开大学2021年9月《营销案例分析》作业考核试题及答案参考3

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南开大学2021年9月《营销案例分析》作业考核试题及答案参考
1.英康保险BT给新加坡居民带来了一种什么样的前所未有的在线连接方式( )
A.可通过单站点式方案(一站式方案)
B.通过高效和便捷的方式提供连续的、集合的信息
C.提供了有线和无线连接方式
D.用户不需要访问那些分属于不同政府部门和私营企业的网站
参考答案：ABD
2.物流方案是指从事物流活动的物流项目和物流运作总称。( )
T.对F.错参考答案：T
3.物流方案的形式有( )。
A.项目建议书
B.投标书与合同
C.具体物流方案报告
D.物流园规划方案
参考答案：ABCD
4.公共关系危机处理的原则有( )。
A.快速反应原则
B.实事求是原则
C.人文关怀原则
D.主动通报原则
参考答案：ABCD
5.物流需求是随贸易市场变化而变化，这种变化有时表现出它的延续性，惯性大小依赖于本身的动力和外界因素制约的程度。( )
T.对F.错参考答案：T
6.激励的过程理论不可以分为( )
A.期望理论
B.公平理论
C.双因素理论
D.强化理论
参考答案：C
7.人员推销中的语言沟通技巧包括( )。
A.陈述技巧
B.倾听技巧
C ...

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关键词：案例分析 南开大学 营销案例 项目建议书 参考答案

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