美团外卖策划方案

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

在如今社交圈飞速发展，人们生活节奏加快的大背景下，外卖已成为人们生活中不可或缺的一部分。作为领先的外卖平台，美团外卖在市场上占有相当大的份额。然而，随着竞争越来越激烈，美团外卖也需要不断更新自己的策略，以不断吸引新用户，增加用户粘性，拓展市场份额。
在现有市场情况下，美团外卖面临以下问题：
外卖市场竞争激烈，用户黏性不足。
用户需求不断更新，美团外卖需要不断拓展产品形态以满足用户需求。
美团外卖与其他外卖平台之间差异化不足，形成
“同质化”现象。针对这些问题，我们提出以下策略：
美团外卖通过收集用户数据，建立用户画像，针对用户喜好进行卡片推荐。在推荐商品的同时，美团外卖不断优化推荐算法，让用户有更精准，更符合需求的商品推荐，做到真正的个性化推送。
美团外卖不断拓展商品领域，除了餐饮之外，增加生鲜水果、鲜花、日用品等非餐饮类商品，引导用户进一步使用并扩大用户需求范围。同时，美团外卖可以引入跨品类营销、全场营销等促销活动增加用户的粘性。
美团外卖应注重用户体验，倡导
“用心配送
”、“用心服务
”的企业理念，以用户体验为重心改进各个方面。例如可以提供会员专属服务，提高配送速度，增加用户积分 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：策划方案 用户体验 企业理念 促销活动 市场竞争