企业国际营销的文化差异和文化适应
内容摘要:在企业国际化的过程中,存在种种问题,最大的问题来自于文化差异。本文分析了不同文化对企业国际市场营销活动的影响,希望能对我国企业的国际化有所帮助。
关键词:文化差异 SRC 文化适应 国际市场营销
伴随着中国经济的高速增长,中国企业“走出去”的步伐不断加快,成果显着。但在中国企业“走出去”的过程中,种种问题也随之暴露出来。曾经有机构就“什么是全球市场上做生意的最大障碍”问题对营销人员进行调查,其调查结果显示:文化差异、法律法规、价格竞争、信息、语言、交通、外汇、时差,其中文化差异居首,可见文化差异对国际市场营销活动的影响之深远。文化对国际市场营销的影响遍及整个营销活动,包括定价、促销、分销、产品、包装、款式等各个环节,市场营销活动是否适应当地文化决定着市场营销活动的成败。因此,国际市场营销人员必须认真学习与本国文化截然不同的异国文化,切记克服“自我参照准则”至关重要。所谓SRC是指,国际营销人员一旦碰到经营中的具体状况,就不由自主地用自己的价值体系作为理解和处理这种状况的尺度和标准。在国际市场营销活动中,应始终牢记:文化没有对与错、 ...


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