推销员的形象与礼仪规范要求

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推销员的形象与礼仪规范要求
　　导语：礼仪作为一种文化形象，是人性美和行为美的结合，是道
德，习惯风俗，禁忌的综合体现，把礼仪贯穿于销售活动中去，是销售
活动转化为心理和情感交融，成为能满足心理需求的经济活动，这是销
售行为是否成功的内在因素。
　　1.形象。　　无论科学技术再发达，做销售的也要去和客户面对面的交谈，也
要去主动的拜访客户，那么销售员的形象就是给客户留下深刻印象的武
器。销售员的形象包括仪表，服饰，言谈举止。仪表具体到每个人首先
应该是一种精神状态，你不能在和客户谈生意时，睡眼蒙胧，萎靡不
振，心不在焉。其次，应该是头发要整齐，不能太出格，男士应该面容
干净，不能胡子拉插，女士要淡妆，不能太浓妆艳抹
;服饰要求一定要
职业装，男士最好是西服领带，皮鞋要干净光亮，女士不能穿超短裙和
短裤，也不能穿拖鞋。言谈举止要落落大方，不卑不亢，彬彬有礼。销
售员的形象是一个人综合素质的体现，需要不断的修炼和学习。
　　2.提包。　　每个业务员在和客户谈生意时，都要有一个体面的业务包，不需
要多么豪华，但一定要整洁干净，一定要装的下产品资料。有的男性销
售员提个塑料袋就上门谈业 ...

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关键词：推销员 科学技术 经济活动 综合素质 心不在焉