城市化进程的加速使得大部分人生活在拥挤的城市中,而城市生活节奏的快捷往往让人们忽视了生活品质的重要性。花园作为城市中减压、放松、沉淀、协调、纯净的场所,越来越受到人们的青睐。有关研究发现,居民对社区花园的认可度和满意度越高,对社区的整体满意度也越高。因此,在提高城市居住品质和美化城市环境的目标下,对社区花园的调查显得尤为必要。
本次社区花园调查的目的是在了解居民对社区花园的需求与满意程度的同时,探究居民的售前期望与售后的满意度,及花园管理维护的情况。
本次调查对象为社区住户,包括其家庭成员(如有)等。
该调查将以线上问卷和线下问卷相结合的方式进行。
线上问卷:以社区公众号或微信群的形式,将问卷链接发布,方便居民进行填写。
线下问卷:在社区内设置调查点,开展有与居民沟通、提供问卷并收集调查数据的工作。
调查主要包括以下内容:
居民对当前社区花园的整体满意度;
居民对社区花园的设施、环境、服务等方面的满意度和提升需求程度;
居民对社区花园售前期望和售后满意度的评估;
社区花园管理维护的满意度和建议。
完成线上填写问卷的调查数据,将通过问卷星等在线工具进行分析。同时,在社区内设置的调查点中, ...


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