客户拜访考核方案

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客户是企业的重要资源，尤其对于销售型企业而言客户的重要性更是不言而喻。每一个客户都是企业的财富，通过与客户的不断沟通和交流，可以获取更多的销售机会和增强企业的市场竞争力。为了保证客户拜访的顺畅和有效性，需要建立客户拜访考核制度。
建立客户拜访考核制度，旨在衡量销售人员与客户之间的沟通效果和拜访质量，始终保持与客户的良好关系，并及时了解客户的需求和反馈，提高销售效率和客户满意度。
1.客户拜访记录：销售人员需记录每次拜访的时间、地点、内容、存在的问题和建议等。
2.客户需求反馈：销售人员需记录客户的反馈，包括对产品/服务、销售人员的态度、企业形象和支持等的建议和反馈。
3.订单情况：销售人员在拜访客户期间需要确认订单情况并为客户提供必要的支持和帮助，需对订单情况进行记录。
1.客户拜访记录：销售人员每月需完成5次以上的客户拜访记录，每一条记录需详细描述拜访情况和内容。
2.客户需求反馈：销售人员需记录客户反馈情况，每月至少需收到2条以上的客户建议和反馈。
3.订单情况：销售人员需确认订单情况并为客户提供适当支持和帮助，每月需完成2个有效订单。
1.销售人员每月需完成客户拜访记录、客户需求 ...

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关键词：客户满意度 销售人员 不言而喻 市场竞争 企业形象