星级评定对酒店智能化管理系统新要求
随着移动技术的发展,您不用在酒店前台等候就可以办理登记入住手续
;当您用房卡打开房门,房间内的灯会自动开启、优美的轻音乐随即响起、电视屏幕显示出先生
(女士)欢迎您入住酒店的信息
;当您在餐厅点菜,
iPad
菜谱的智能化点单会让您更加方便
……这些都是酒店智能化管理的一个缩影。
据了解,如今越来越多的顾客都希望住酒店能像在办公室或家里一样工作和娱乐,享受更加便捷化、个性化和集成化的信息服务。目前智能化管理已成为酒店业提高管理水平、获得新竞争优势的新出路。
智能化成酒店发展新动向
有业内专家认为,未来的酒店竞争,不是比酒店的设施与装潢,而是比酒店智能化系统的完善与发展,拥有一个完善的智能化系统的酒店,本身就是一个极大的卖点。
据三亚海棠湾康莱德酒店公关部主任陈昕介绍,该酒店礼宾部移动设备应用软件
ConradCon-cierge
,针对苹果和安卓操作系统提供
13种不同的语言版本,客人可通过智能手机或平板电脑随时自由定制酒店入住,包括自行管理客房服务、交通安排、当地景点游览、水疗护理预约、客房保洁、叫醒电话等服务。目前该软件已正式投入 ...


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