考研专业课笔记-周三多管理学第三版笔记及试题

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周三多《管理学》笔记
第一章 绪 论
一、管理的涵义
人类的共同劳动资源（人、财、物、信息、时间）
共同目标
定义：
   为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制（孔茨）
或 合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的过程。
"管理的实质是一种手段、工具，不是目的。
"管理的作用在于它的有效性，追求效率与效果的统一。
   效率是以较少的代价完成活动，涉及活动的方式。即正确地做事
   效果指目标达成度，涉及活动的结果。即做正确的事
   好的管理在于把对的事情做得更好。
   低水平的管理表现在：1）无效率（某些政府部门的办事程序）
      2）无效果（某些企业的库存积压产品）
      3）牺牲效率的效果
[例] 90 年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势
下，各行纷纷打算拓展自己的业务。某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，
在五年之内，把每年的储蓄额提高到 20 亿元。规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额
达到 20 亿，那么年利润要达到 ...

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