班组管理的“四宜”与“四不宜”

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班组管理的
“四宜”与“四不宜”班组管理的目的就是最大限度地发挥每个员工
的能量，保证顺利完成工作和生产任务。在青年员工
占多数的班组，如何运用现代化的管理方法管理班组，这是很多班组长都非常重视的问题。青年人思想活跃，视野开阔，勇于探索，富有热情和干劲，但他们也有感情用事、看问题偏颇等缺点，在班组管理上应特别讲究工作方法，正确处理各种矛盾关系，做好班组工作。笔者以为在班组管理中应运用行为科学知识处理好
“四宜”与“四不宜”的关系。
1.宜“引”不宜“令”根据行为科学中
“尊重需要
”的原理，每个人都需要尊重，尊重可以唤起人的尊严
，激发工作热情和创造的活力。所以，班长在工作中，宜用引导的方法，不宜用命令的口吻，即便是布置任务也一样。在一个班组中，每个人的技术水平不同，工作能力有别，甚至对待要求的感受也不一样。作为班长应该了解每个人的个性，多引导，少命令，把话说清，把理讲透，善于解开思想上的疙瘩，感情上的结扣，这样才能真正把工作布置到位，保证顺利完成工作和生产任务。
2.宜“用”不宜“压”在行为科学中，有一个
“成功激励
”原理，就是说，每个人都渴望成功，渴望成就；反过来，成功、成就又能 ...

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关键词：班组管理 行为科学 管理方法 科学知识 感情用事