怎样做好管理评审1

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怎样做好管理评审
管理评审是质量管理体系运行中的一项重要活动,
在企业最高管理者在质量管理体系中发辉
其领导作用的重要活动,在质量管理体系自我完善机制中的一个重要过程,最高管理者可以通过管理评审全面检查和评价企业质量方针/目标,以及质量管理体系的充分性/适宜性和有效性,发现质量管理体系及其运行中存在的问题,并制定相应的改进措施,配备满足体系需要的各种资源,从而不断改进体系/过程和产品,增强企业的质量保证能力和市场竞争能力.因此,管理评审直接影响企业质量管理体系是否正常运行和质量方针/目标能否
实现.在实际操作中,一些企业往往每年进行一次或两次评审,而不是根据体系运行的实际需要或内外部环境变化而导致质量方针/目标不相适应等具体情况进行及时评审,不能达到管理评审的目的.概括起来主要表现在以下几个方面:
管理评审目的的不明确,流于形式;
管理评审内容格式化,重点不突出,甚至出现应该解决的问题没解决;
对于敏感性或难以解决的问题,评审时避重就轻,无法抓住关键问题和薄弱环节,解决不了主要问题;
各职能部门准备不充分,输入的信息质量不高,报喜不报忧;
纠正/预防措施不具体,不能满足
”5W1H
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关键词：质量管理体系 质量管理 管理体系 避重就轻 环境变化