[转帖]一个银行员工对银行排队问题的看法

有道理，问题是如何去解决

我也是银行的员工，我告诉楼主你错了，排队问题不是你想的那样简单！现在银行从领导到员工都不重视排队问题，银行领导关心的是产品的营销和中间业务收入，考核柜面员工的也是营销了多少产品，你产品卖的多收入也就多，所以没有谁再去关注简单的存取款储蓄业务。都在营销产品。我们的行长甚至告诉我们让我们故意做得慢点，这样可以有更多的等候客户让客户经理和大堂经理营销理财产品。不然客户做完业务都跑光了，你的营销机会也没了，行长甚至说不要把营业窗口开满，人多的时候就去后面休息。就是不要上柜。一些领导甚至规定，客户的最少等待时间是8分钟，不要做的太快，客户等的时间越长越好。

利息不停的涨，央行要各个商业银行自己消化。现在银行的存贷利差越来越少，最终导致银行的储蓄业务不赚钱，于是各个商业银行越来越把工作重心转向中间业务收入。我可以告诉你，现在你只要到银行去存定期，银行就要亏钱。你说你要是银行行长你怎么做？谁还管那些天天进进出出几千块钱的小百姓。拉大户卖产品才是生存的王道

体制问题！中国人喜欢变革的人不多

每次取钱排好久队，才取到钱

好文章，说出了现实

非常鄙视邮政的提款机，经常没钱！

银行嘛，“钱”字当头。

可以實行客戶叫號制度，最起碼大家不需要站著排隊。其次可能就得多開些營業窗口，不過本質上還是要改變銀行的體制。

谈到收费，就说：要与国际接轨

谈到服务，就说：要考虑中国国情

这就是银行的推辞！

银行排队尤以北京最甚！！！！