[转帖]一个银行员工对银行排队问题的看法

金融行业可是一个闲贫爱富的行业啊~~

对于中国商业银行的服务，目前只有招商银行最佳~~

如果继续这样下去的话，真的很难保证能与外资银行抗衡，虽然都是咱们自己的人，但体制不一样。

企业善待员工，员工才会善待客户！

看看满头大汗排长队的顾客吧，在柜台里面的算是不错了。

金字塔都正常的，谁都想当领导的，这都是要个过程的。

商业银行作为企业，追求的也是利润最大化，在他们看来，小客户带来的利润是很低的，因此会造成今天不重视小客户的局面。但是考虑到中国的国有商业银行在建立时享受的各种优厚待遇，就免对他们这种“吃水忘了挖井人”行为感到痛心啊

谢谢楼主的介绍

呵呵，我有一次去建行还透支，排了两个小时的队！

有同感呀，中国的银行就是这个样子，大家心里明白就是了。

说的很中肯!

我们国家的这些行业还不是以服务为导向的，人们还没有意识

以下是引用kesenye在2007-5-8 9:03:00的发言：
一个银行员工对银行排队问题的看法
领导贵族化，员工奴隶化，人际复杂化，加班日夜化，上班无常化， 绩效保密化，竞聘内定化，检查形式化，待遇民工化，加薪是神话！这段话用来描述银行员工的工作与生活也是非常贴切的。

国家搞四化，银行搞十化！