为什么肯德基和麦当劳对着干？

[转贴] http://www.lsdaily.com/2004-09-02/ca69187.htm 麦当劳和肯德基的选址经

业内曾经流传这样一种“傍大款”的说法：“选铺跟着麦当劳、肯德基走，肯定没错！”似乎无论麦当劳和肯德基把店开在哪里，哪里就是黄金市口的象征，我们甚至可以经常看到麦当劳和肯德基把店开在一些看起来并不特别惹眼的地方，而其门庭若市的状况又让人不得不佩服其选址的精明。 麦当劳的选址“心经” 麦当劳在我国的发展步伐无疑是飞速的，而如今也几乎没有孩子不知道麦当劳叔叔。有人说，这是麦当劳的本土化策略带来的结果。确实有这方面的原因，麦当劳会根据当地人的口味适当调整自己的配方，但只是一小部分，不管到哪里，它都把汉堡包作为自己的特色。但本土化只是他成功的一个方面，麦当劳最成功的地方在于选址，它只选择在适合汉堡包生存的地方开店，所以它的每个店都非常成功。 “应该说，正因为麦当劳的选址坚持通过对市场的全面资讯和对位置的评估标准的执行，才能够使开设的餐厅，无论是现在还是在将来，都能健康稳定地成长和发展。”麦当劳的工作人员表示。 以先标准后本土的思想建立的麦当劳，首先寻找适合自己定位的目标市场作为店址，再根据当地情况适当调整。他们不惜重金、不怕浪费更多的时间在选址上。但他们一般不会花巨资去开发新的市场，而是去寻找适合自己的市场；不会认为哪里都有其发展的空间，而是选择尽可能实现完全拷贝母店的店址。用一个形象的比喻来说，他们不会给每个人量体裁衣，他们需要做的只是寻找能够穿上他们衣服的人。 连锁企业发展的标志就是规模扩张，它的前提是总部统一控制发挥整体优势，而实现这一目标的第一步就是通过选择合适的店址，进行最大限度的拷贝，使分店更加标准化，使总部经营管理更加简单化。麦当劳连锁经营发展成功的三个首选条件是“选址、选址、选址”，他们就是要选择目标市场以加快连锁经营度的步伐。 据了解，麦当劳的选址主要分为如下步骤： 首先，市场调查和资料信息的收集。包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展机会及成长空间。 其次，对不同商圈中的物业进行评估。包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性的考量等，以得到最佳的位置和合理选择。在了解市场价格、面积划分、工程物业配套条件及权属性质等方面的基础上进行营业额预估和财务分析，最终确定该位置是否有能力开设一家麦当劳餐厅。 最后，商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较高回报的决策，所以还要更多地关注市场定位和价格水平，既考虑投资回报的水平，也注重中长期的稳定收入，这样才能较好地控制风险，达到投资收益的目的。 肯德基的选址秘诀 地点是饭店经营的首要因素，餐饮连锁经营也是如此。连锁店的正确选址，不仅是其成功的先决条件，也是实现连锁经营标准化、简单化、专业化的前提条件和基础。因此，肯德基对快餐店选址是非常重视的，选址决策一般是两级审批制，通过两个委员会的同意，一个是地方公司，另一个是总部。其选址成功率几乎是百分之百，是肯德基的核心竞争力之一。 肯德基选址按以下几步骤进行。 一、商圈的划分与选择 1、划分商圈。肯德基计划进入某城市，就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。有些资料是免费的，有些资料需要花钱去买。把资料买齐了，就开始规划商圈。 商圈规划采取的是记分的方法，例如，这个地区有一个大型商场，商场营业额在1000万元算一分，5000万元算5分，有一条公交线路加多少分，有一条地铁线路加多少分。这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。通过打分把商圈分成好几大类，以北京为例，有市级商业型（西单、王府井等）、区级商业型、定点（目标）消费型、还有社区型、旅游型等等。 2、选择商圈。即确定目前重点在哪个商圈开店，主要目标是哪些。在商圈选择的标准上，一方面要考虑餐馆自身的市场定位，另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。餐馆的市场定位不同，吸引的顾客群不一样，商圈的选择也就不同。肯德基与麦当劳市场定位相似，顾客群基本上重合，所以在商圈选择方面也是一样的。可以看到，有些地方同一条街的两边，一边是麦当劳另一边是肯德基。商圈的成熟度和稳定度也非常重要。比如规划局说某条路要开，在什么地方设立地址，将来这里有可能成为成熟商圈，但肯德基一定要等到商圈成熟稳定后才进入，例如说这家店3年以后效益会多好，对现今没有帮助，这3年难道要亏损？肯德基投入一家店要花费好几百万元，当然不冒这种险，一定是比较稳健的原则，保证开一家成功一家。 二、聚客点的测算与选择 1、要确定这个商圈内，最主要的聚客点在哪。例如，上海的淮海路是很成熟的商圈，但不可能淮海路上任何位置都是聚客点，肯定有最主要的聚集客人的位置。肯德基开店的原则是：努力争取在最聚客的地方和其附近开店。过去古语说“一步差三市”。开店地址差一步就有可能差三成的买卖，这跟人流动线（人流活动的线路）有关，可能有人走到这，该拐弯，则这个地方就是客人到不了的地方，差不了几步路，但生意差很多，这些在选址时都要考虑进去。人流动线是怎么样的，在这个区域里，人从地铁出来后是往哪个方向走等等，这些都派人去掐表，去测量，有一套完整的数据之后才能据此确定地址。 2、选址时一定要考虑人流的主要流动线会不会被竞争对手截住。例如某个社区的马路边有一家肯德基店，客流主要自动向西走。如果往西一百米，竞争者再开一家西式快餐店就不妥当了，因为主要客流是从东边过来的，再在西边开，大量客流就被肯德基截住，效益就不会好。 麦当劳和肯德基的选址要诀，其实对我们的个人投资者来说也有不少的借鉴意义。虽然我们不可能像他们一样做那么多繁杂的测算，但其许多有益的思路还是值得我们学习的，能够让我们自己经营商铺选址时把握得更加准确。 金洋

我认为虽然在相当长的时间内，肯德基是跟随者，麦当劳是领先者。但未必两者是故意挤在一起的，当然两家都是快餐巨头，竞争是不可避免的。

经理人选择店址时面临两种可能,领先者(片区的第一家西式快餐)或追随者(非第一家)

领先者的选址依据 肯或麦的选址手册或培训,而这些预先设定的要求的最初来源是肯或麦在全球开若干店的经验教训的总结,实质是市场经验.

追随者 他要考虑手册,还要考虑同行的成绩.如果他选择扎堆,生意如果不好,同行的也不会好(同一地段\消费人群相同),这样经理人似乎有较小的被指责的风险;如果他另选新址,如果失败,而同时同行的成绩很好,他就面临被批评的危险,

开在一起的可能性就有两种 市场经验或羊群效应

奖励masquake现金100，jiqimao40。

有兴趣的同学可以考虑用博弈论建一个简单的领先者－跟随者模型，版主奖励。

外国人也有这种说法：

"After McDonald and KFC open branches in this area,Burger King will also open a branch, 1 month later, within 1 mile away".

“After McDonald and Burger King open branches, KFC will open abranch two months later and one mile away,”

不过这都不是经济学的论文里找到的。是不是我们的工具有点落后了！

假如选址的时间 花费也算入经营成本的话，这样做，可能可以节省成本开支。通过竞争，分得寡头垄断利润。

奖励yuping2010和Rousseau各50金。希望大家继续开拓新思路，前面的各位已经总结了不少。

理论解释现象！对俺们这种理论功底很薄的来说，只能现象解释现象了：）

我的观察是在类似于中心商业区等地方， McDonald 和 KFC经常成为邻居，市场定位相似，顾客群基本上重合，或许他们的象masquake 说的"After McDonald and KFC open branches in this area,Burger King will also open a branch, 1 month later, within 1 mile away".“After McDonald and Burger King open branches, KFC will open abranch two months later and one mile away,”但是在次一级的商业区或者居民区， 单干的情形较多。

不知这些现象是否可丰富高手们一些理论上的解释

一点想法：

1.产业集群效应：一、即使同为竞争者，业务性质相同、目标客户重合，可以在竞争中互相学习，二、也可广告、形象方面低投入、低成本地宣传和扩散。三、有利于各方对各种信息资源做到比较对称地占用，从而缩小双方信息资源上的差距。

2.企业竞争战略中的迎头定位战略：双方是实力足够大且不相上下的竞争者，双方都不甘心走边缘路线。为什么不选择应头定位的策略以显示自己的大企业的角色，同时抗击竞争者以最大份额地占有市场份额呢？

[此贴子已经被作者于2005-4-30 23:18:27编辑过]

也许有一种考虑，离得近才可以在价格和营销等问题上加以沟通，实现其共谋的目的。乱想的，完全没有任何依据，