2012经管好书推荐盘点

另外推荐一本《关键对话》，是沟通原则、技巧的进阶书籍。
以下是本人对该书的心得归纳，全部手打，若好请斑竹多给些鼓励支持，谢谢哈～

我们常常在沟通中引发冲突，而很多造成冲突的对话沟通，往往是可以避免的。
关键在于，我们应认知原则，诉诸技巧。

本书深入浅出的叙述了沟通的重要原则、技巧与行为。

[原则]
     尊重、信任、建立安全、易位思考，双赢思维。

[技巧] 0.   [提前准备] 考虑对方利益，尊重对方观点；
       0-1. 了解对方利益观点：询问自己，站在对方的立场，我们要考虑的利益与观点是什么，为什么？
       0-2. 理解对方的反应与态度；
       0-3. 主动开发与构想双方共同接受的立场观点；

[技巧] 1.   [沟通初期] 明确沟通目的，营造安全气氛。[自觉+良知+想像力+独立意志]
[行为] 1-1. 给予对方赞美、感谢与认同。
       1-2. 不断自我对话，审视并坚持真实的沟通动机。
       1-3. 重申目的，避免偏题。

[技巧] 2.   [沟通初期] 时刻关注气氛。
[行为] 2-1. 关注对方行为－接收对方的信号－识别气氛；
       2-2. 识别缺乏安全感的气氛：沉默（掩饰、逃避、退缩）、语言暴力（强制、贴标签、攻击）

[技巧] 3.   [沟通初期] 保持安全气氛。
            不要因为情绪对抗，忘记了沟通的目的，破坏了沟通的安全（信任与友善）气氛；
            一旦注意到气氛被破坏时，要时刻注意退一步，重建安全。
[行为] 3-1. 对于外界刺激，控制情绪冲动；避免好胜、冲动与竞争性对抗。
       3-2. 若安全气氛已被破坏，停止对话－【真诚道歉－对比澄清－重建目标】－返回对话
       3-2-1. 一旦发现气氛被破坏，立刻停止对话，真诚道歉；
       3-2-2. 用对比法澄清(我不是要...而是要...)，消除误会；
       3-2-3. 重建共同目的：积极寻找－识别－开发－构思－描述；

[技巧] 4.   [沟通过程] 控制自己的想法。[蕴涵哲学思想，用自觉+良知+独立意志，控制想像力]
[行为] 4-1. 关注行为－感受（柯维提到的自我意识、自我觉察）－想法（主观判断）
                    －事实（这一步最重要，是确认自己是否陷入了“惯性思维误区”）－反思

[技巧] 5.   [沟通中期] 基于事实来陈述观点，循循善诱
[行为] 5-1. 分享事实－说明想法/推断－征询对方观点/感受[互动]－试探性表述－鼓励对方说出看法；
       5-2. 分享事实、说明想法要客观。
       5-3. 关注、缓和、控制自己的行为表现。

[技巧] 6.   [沟通中期] 互动沟通：了解对方动机立场，帮助对方放下对抗，收敛共识；
[行为] 6-1. 询问观点－确认感受－重新描述－主动引导（对方的反馈）－给予回应；
       6-2. 互动过程注重理解对方的立场与观点，但理解不等于认同，所以不要有心理负担。
       6-3. 给予回应时，对于观点差异不大的，要求同存异，用：赞同＋补充；
       6-4. 给予回应时，对于差异很大，确实不同意的，用：认同(理解)＋比较；

[技巧] 7.   [沟通后期] 开始行动，把对话转变成行动和结果；
       7-1. 引导给出阶段性结论；
       7-2. 记录结论，转换成行动目标（时间＋成果）；
       7-3. 发送给相关方，并定期检查追踪；

[本书的缺失] 没有提及如何聆听。

顶一个

推荐 乱世华尔街 : 一位华人交易员的经历

理由：这本书读了收获很大，作者用很幽默的理由，基本把金融危机回顾了一遍。

周小川的---《国际金融危机：观察、分析与应对》。。
理由：周行长离任前的总结之作，以第一视角记述了此次金融危机的全过程

推荐《王二经济学》，全新的视角解释中国问题，看完了很有启发。

Thanks for sharing

我推荐一本《无处不在的博弈》作者:蒲勇健 出版社： 重庆大学出版社

iverson-cp3 发表于 2013-1-24 12:34
我推荐一本《无处不在的博弈》作者:蒲勇健 出版社： 重庆大学出版社

这是一本博弈论随笔，作者用通俗的话语对经济社会的诸多现象，对中国文化与西方文化的差异，特别是对一些文化现象产生的根源作了专业细致的博弈分析。适合普通读者、经济专业学生阅读。
　　作者的一系列经济学散文，不仅仅是通过散文传播经济学的深刻道理，更重要的是力图运用经济学的方法去发现，发掘出生活、历史、文化环境中的诸多现象背后的复杂机制。作者所试图写作的经济学散文，是想把它做成思想创造的记录，而不仅仅是科普文章。俗话说，外行看热闹，内行看门道；事实上，要真正读懂作者的经济学随笔，理解其中的创新奥秘，是要求读者具有相当深厚的经济学和博弈论基础，甚至是研究基础的；同时，还要求读者对于实际生活有相当深刻的体验。
　　在这本小册子中，通过经济学和博弈论的思维，为这些问题给出了答案。

推荐《图解经济学（全新图解版）了解财富奥秘、赢得经济自由，全系列畅销100万册典藏图书（2012最新版） 》  
     为什么2007年全国各大明星城市的房价会上涨得这么厉害？为什么姚明的收入会如此之高？上大学的最大成本在哪儿？为什么现在的大学生毕业就失业？大学毕业后如何在工作和考研之间进行决策？为什么有些人会成为“卡奴”、“月光族”和购物狂？为什么在丰收的年头农民的收入却减少了呢？你知道通货膨胀是一种隐蔽的税收吗？
　　财富增长的源泉在哪儿？为什么有的国家的国民富得流油，而另外一些国家的国民却穷得连裤子都穿不上？为什么财富分配比较均匀、中产阶层占绝大多数的“橄榄型社会”是健康、稳定、和谐的社会，而财富高度集中的“金字塔型社会”是一个病态且容易发生暴乱的社会呢？最低工资保障和北欧式的高福利制度帮助弱势群体的效果是一样的吗？对于老龄化社会的到来，我们该如何提前准备？
　　本书以图解的方式全新演绎了经济学这门最实用的社会科学，使人们在兴味盎然之中掌握经济学的精髓，得到学习经济学的最大利益。上面这些林林总总的问题，相信你在读完本书后，一定可以受到启发，得到自己想要的答案。