北大光华苏萌（消费者终身价值分析 动态联合分析）4月2日在线访谈

zhaoyongmin_nju 发表于 2013-4-1 18:13
苏教授：
    您好！向您请假一下几个问题：1、如何计算并比较不同渠道客户的（如保险、银行、信托、证券等 ...

客户价值解决的就是通过客户贡献的历史和未来的现金流来作为统一不同渠道换算标准问题。市场细分完全是data talks，不同的数据和数据类型有不同的方法。市场细分的终极目标是个性化营销。

0o戏子 发表于 2013-4-1 22:56
苏老师您好，家庭作为一个重要的购买决策单位，但是随着家庭生命周期的演进，某些事件的出现会产生新的需要 ...

这是个很好的问题！以家庭为购买决策单位来做家庭生命周期的分析和预测的确是个好的研究和应用方向，以前的研究大多是从消费者个体决策层面来做分析和预测的。如果能收集到全家庭的数据，根据家庭决策建模，对预测效率一定有大幅提升。

老师您好，目前宏观经济学领域动态联合分析也是非常的火，我的问题也许比较幼稚希望您不要介意。现在欧盟和美国正在谈TTIP的签署，也就是跨大西洋贸易与投资协定，并且和日本、韩国等国都在谈却惟独没有把中国考虑在里面，这就是一个非常严重的问题了，我国现在在世界贸易的地位非常特殊，可以说不论是欧盟和美国在过去都是绕不过去的，但现在他们两个大经济体却想联合起来搞自由贸易区。这种震惊世界的消息说实话让我很不安，我担心我国目前的贸易转型问题，本来可以慢慢的从低端走向高端慢慢要回定价权，现在欧美如果联合起来搞垄断，或者说他们不称之为垄断，就比如我国的航空业，一旦协议达成那么空客和波音总共获得90的市场，留下10的市场让其他国家分，这种情况我看会慢慢扩大化直至到多个行业，所以我怕我国好不容易慢慢重回制造业正轨但却在欧美两国的联合打击下不得不回到过去的那种模式，再加上我目前我国人口红利期基本结束还有我国空气污染严重非常，这一切的一切都让我感到不安。不知道您对这个问题是怎么看的，我知道我的问题和您的研究领域或许有冲突，但我还是非常想听到您的回复，希望斑竹能顶顶我的帖子，让老师看见，叩首了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

北大苏萌 发表于 2013-4-2 15:15
你好!这个问题太大了，我怕这一小时回答不完，呵呵。简单说，云服务、云存储、云数据、云计算等的实质是基 ...

这个比喻倒是蛮形象的  自来水之于云端，各取所需，物尽其用！谢谢老师了

活动结束了？以后这么重大的活动，能不能多做点宣传，一上论坛就小旗飘来飘去的，不点掉都看不了其他帖子，这样才显示出对学者的尊敬嘛，大家参与得也才踊跃呀。活动都结束了，我才刚看到这个帖子。

搞成一个特色，没准人大经济论坛以后搞成比世界经济论坛还火爆。这样才好意思腆着脸在论坛下面小字写上“本站接受风险投资商咨询”嘛

再说论坛币能不能多送点，才50个论坛币，还不如网友一个调查问卷。人大论坛币还搞论坛货币政策？

北大苏萌 发表于 2013-4-2 16:05
这是个很好的问题！以家庭为购买决策单位来做家庭生命周期的分析和预测的确是个好的研究和应用方向，以前 ...

谢谢苏老师！不过第一手数据资料来源确实是一个很大的问题！

北大苏萌 发表于 2013-4-2 16:02
客户价值解决的就是通过客户贡献的历史和未来的现金流来作为统一不同渠道换算标准问题。市场细分完全是da ...

谢谢苏老师

北大苏萌 发表于 2013-4-2 16:02
客户价值解决的就是通过客户贡献的历史和未来的现金流来作为统一不同渠道换算标准问题。市场细分完全是da ...

苏老师您好，再向您请教一下，客户未来的现金回报如何估算？因为客户的情况（包括经济情况和购买偏好）是不断变化的，有没有比较好的估算方法？
谢谢