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MBA学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”，技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融类、财务类，等等。彭正强编著的这本《哈佛MBA经典课程大全集》正是选取哈佛MBA的经典课程，希望为读者提供尽可能多的知识精华。
本书分为五篇，分别是总经理篇、营销篇、沟通篇、工商管理篇、财务总监篇。
内容推荐
彭正强编著的这本《哈佛MBA经典课程大全集》分为五篇，分别是总经理篇、营销篇、沟通篇、工商管理篇、财务总监篇。每篇四章，选取最为重要的知识点，希望能够使读者从中受益。
《哈佛MBA经典课程大全集》共20章。分别为：做一名成功的总经理；实行有效的目标管理；高效工作；引领时代；顾客是上帝；价格竞争与定价；打造精英销售团队；适应营销新形势；沟通技巧；如何通过有效沟通增进了解；谈判基本策略；谈判中的实战技巧；质量决定一切；走出经营困境；贯彻以人为本的理念；创造企业文化，传承企业精神；薪资制度；资金筹集与借贷；资金预算和使用；投资决策。
目录:
第一篇 总经理篇
第一章 做一名成功的总经理
第一节 总经理的特质
第二节 领导能力九大经典自然法则
第三节 无与伦比的领袖气质
第四节 总经理要善于内省
第五节 面对错误，勇于承担
第六节 是老板，也是普通人
第七节 赢得下属信任的基本原则
第八节 妥善处理员工间的纠纷
第九节 利用个人影响力树立权威
第十节 与员工保持适当的距离
第二章 实行有效的目标管理
第一节 明确的目标是企业走向成功的基础
第二节 成本控制是关键
第三节 对员工进行目标管理
第四节 建立工作目标档案
第五节 制定项目计划
第六节 编制计划的基本步骤
第七节 编制计划的具体方法之一——滚动式计划法
第八节 编制计划的具体方法之二——PDcA计划
第九节 填平战略目标与日常运作间的鸿沟
第十节 高层战略与基层行动完美结合
第十一节 化整为零，落实目标
第三章 高效工作
第一节 计划好你的时间
第二节 现实地估算时间
第三节 “一分钟管理”技巧
第四节 提高工效是经理人的首要任务
第五节 效率提高％的秘密
第六节 立即行动，拒绝拖延
第七节 努力成为你所从事专业的内行
第四章 引领时代
第一节 总经理的创新意识
第二节 强化创新意识
第三节 适应全新思维
第四节 具备创造未来的能力
第五节 及时更新管理思想
第六节 不断创新，进入新的高度
第二篇 营销篇
第五章 顾客是上帝
第一节 服务意识
第二节 顾客中心模式
第三节 以顾客为中心的具体措施
第四节 做顾客的最佳听众
第五节 顾客至上
第六节 让顾客充分了解你
第七节 诚信为本
第八节 以顾客为中心
第八节 回头客是企业生存之道
第九节 提高顾客满意度
第十节 实现企业与顾客间的双赢
第六章 价格竞争与定价
第一节 制订多元化定价目标
第二节 利润目标的定价方法
第三节 市场目标的定价方法
第四节 信誉目标的定价方法
第五节 薄利多销定价策略
第六节 厚利限销定价策略
第七节 阶段性定价策略
第八节 产品组合定价策略
第九节 折扣定价策略
第十节 差别定价策略
第十一节 心理定价策略
第十二节 名牌定价策略
第七章 打造精英销售团队
第一节 建立评估标准，提高销售业绩
第二节 评估销售效率的关键因素
第三节 多标准进行绩效评估
第四节 做一名销售领袖
第五节 战胜胆怯，赢得订单
第六节 如何把自己塑造成销售精英
第七节 赢得大订单，要靠大客户
第八节 为顾客提供充分而适当的信息
第九节 成功开发潜在客户的圣训J
第八章 适应营销新形势
第一节 超前行动，把握机会
第二节 制定市场营销计划
第三节 正确的市场营销策略，使收益最大化
第四节 选择适宜的分销渠道
第五节 调整策略，方能摆脱被动
第六节 避免营销的误区
第七节 蓝契斯特法则
第八节 直面客户，实现无店铺销售
第三篇 沟通篇
第九章 沟通技巧
第一节 沟通的类型
第二节 口头信息沟通
第三节 书面信息沟通
第四节 非语言沟通
第五节 沟通在管理中的作用
第六节 培养沟通基本技能
第七节 协调人际冲突的策略
第八节 沟通方式的重大转变
第十章 如何通过有效沟通增进了解
第一节 共同点是有效沟通的前提
第二节 精心遣词，悉心表达
第三节 巧妙地给对方施压
第四节 充分使用正式沟通媒介
第五节 利用非正式信息沟通作为补充
第六节 注意把握对话的原则
第七节 确保信息及时被对方接收和领会
第八节 有效的沟通与交流是企业生存和发展的基础
第九节 建立沟通制度
第十节 信息共享
第十一章 谈判基本策略
第一节 商务谈判的特点
第二节 商务谈判的基本原则
第三节 了解谈判的风格和方法
第四节 利用自身的优秀品质
第五节 成大事先突破障碍
第六节 成功谈判的黄金法则
第七节 选人
第八节 谈判前的准备工作
第九节 制定可行性方案
第十二章 谈判中的实战技巧
第一节 漫天要价
第二节 虚与委蛇
第三节 中途换人
第四节 “切香肠”策略
第五节 出其不意
第六节 投石问路
第七节 有针对性地“迎头痛击”
第四篇 工商管理篇
第十三章 质量决定一切
第一节 全面质量管理
第二节 赢得顾客靠的是优质产品与服务
第三节 建立公司的质量改进计划
第四节 全员参与质量管理
第五节 选择正确的质量工具
第六节 学习同行的先进经验
第七节 稳健设计，更新观念
第八节 S品质管理
第九节 创新质量管理模式
第十四章 走出经营困境
第一节 预见危机，防患于未然
第二节 选择时机，压缩经营规模
第三节 减时加薪，摆脱困境
第四节 发动全员，共渡难关
第五节 调整侧重点，化解通胀压力
第六节 放弃眼前的利益摆脱危机
第七节 合并增强实力，摆脱经济危机
第八节 果断决策，应对突发事件
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