《乌合之众》的探讨
读《乌合之众—大众心理研究》的感想
这个星期按老师的推荐,去图书馆找了《乌合之众》这本书,原本以为会是一本很厚的书,但找到之后才发现实际上也就那么150多页,不过篇幅虽然不长,看起来却很费劲,主要原因是我一开始看不懂,看了前面他人对勒庞这本书的评价之后觉得勒庞是一个很有预测能力的人,因为他在书中提到的很多观点,随着历史的发展很多都应验了。这不得不佩服他敏锐的观察力和先见性,他主要研究的是群体的心理。但到了后面慢慢的就有点想法了。看完这本书之后我觉得很震撼,我们一直推崇的、公平的民主选举,原来也是那么的不堪一击,聪明的人可以运用群体心理来掌控一大群人,使事情的发展按他的想法来进行,但参与的人们却一点也没有发现自己被他人所用,还觉得自己是在做正确的事情,在群体里面,鲜见理性,更多体现的是感性,群体中人们很容易受到周围环境和他人的影响,从而做出在自己单独决策的时候绝对不会做出来的事情,例如在法国历史上的“九月惨案”中,这群人在把监狱里的300多个犯人杀死只是为了空出监狱,不仅如此,他们还屠杀了很多老年人、乞丐、和流浪汉,只因为这些是没有用的人。在把这些人杀死之后,这群人却丝毫没有感到一点不妥,反而觉得自己是在做为人民服务的事情。假如是叫这群人单独的去杀一个囚犯只是为了空出监狱的话,那么这个人是不会去做的,他会认为这是一件违法的事情,但在群体里面,大家都这么去做了,所以自己也跟着去也就是天经地义的了,丝毫不愧疚。这个观点是勒庞在他的书里面提到的其中之一,也是让我感到很不可思异的一点。作为一个观察者,也许你能发现出不同的地方来,但在当时的环境下他不仅看到了这个现象,还能总结提炼出这些观点,而且他的观点也在后来的事件中不断的得到证实,这是多么强的观察和推理能力。
上面是我觉得比较震惊的事件,所以我就先把它写出来了,其实勒庞在书的开头就描述了群体的一般特征:聚集成群的人,他们的感情和思想全都采取同一个方向,他们自觉的个性消失了,形成了一种集体心理。他还写到,一个心理群体表现出来的最惊人的特点是构成这个群体的个人不管是谁,他们的生活方式、职业、性格或智力不管相同还是不同,他们变成了一个群体这个事实,便使他们获得了一种集体心理,这使他们的感情、思想和行为变得与他们单独一人是颇为不同。若不是形成了一个群体,有些念头或感情在个人身上根本不会发生,或不可能变成行动。他认为,当处于群体中时,形成的个人会有一种势不可挡的力量,这使他敢于发泄出自己本能的欲望,当独自一人时,他是必须对这些欲望进行克制的。他在群体中很难约束自己不产生这样的念头,因为群体是个无名氏,不必承担责任。我开头讲到的那个“九月惨案”就是一个很好的例子。勒庞还讲到,群体一般只有很普通的品质,当涉及到普遍利益的决定时,是由杰出人士组成的议会决定的或是由各行各业的专家决定的并不会比一群蠢人所采纳的决定更高明,就像法庭的陪审团,由专门的法律人士一起做出的决定和一群随机选出的群体所做的决定并不会有什么很大的区别。这是因为在群体中,人们很容易受到情绪的影响,两个人犯的是同样的罪,只因为第二个人的身世较惨就会博得陪审团的同情,从而大大减轻了自己的惩罚,而且现实中这样的事件也是经常发生的。群体中会有一种传染的现象,会不自主的跟着群体去做事,也就是所谓的羊群效应吧。在群体中,人的有意识的人格消失,无意识的人格得势,所以会出现一些不那么好的事情,却被认为是正常的事情去做,毫无愧疚感。
勒庞还认为,群体中感情和道德观会下降,群体会变得冲动、多变和急躁,这也就导致了一些深谙群体心理的人利用他们去做不可能的事情,除此之外,群体也易受暗示和轻信,他们几乎不受理性的影响,只有十分低下的推理能力,所能接受的观念也就只有表面的相似性或连续性,只会形象思维,而且这些思维之间没有任何的逻辑关系。因此,对于群体,我们要从感性为主要的出发点,不能指望他们还能安静的听你进行理性的分析之后再做出决定,这种现象在政治的选举中尤其常见,政客为了争取选票,会给民主描述一幅美好的蓝图,但民众只会考虑到他们支持某个政客将会得到什么,而没有进行理性的分析,假如他们支持的人真的当选了,会对他们带来什么样的失去。羊毛出在羊身上,ZF的钱是从纳税人那里得来的,ZF要是加大开支,增加公共福利,必然会增加税收,但当前的群体可不会想那么多。这就是群体的不理性的表现之一。
勒庞最后在他的书里面对各种不同的群体进行了分析,有被称为犯罪群体的群体,刑事案件的陪审团,选民群体和议会群体。其中我对他分析的议会群体是很赞同的,同时也产生了一些不好的预感。议会制度是一切现代文明民族的理想,说白了就是少数服从多数的民主表决。但议会群体的一般特征是:头脑简单,多变,易受暗示,夸大感情以及少数领袖人物的主导作用。他们追求意见的简单化,经常出现严重的各种极端意见。基于这些特征,我们还是会把一些重大的决议交由他们来决定,这不是一个很矛盾的现象吗?但是历史的发展却又证明了议会确实对人类的发展有很大的作用,在现实的生活中,我们可以找到很多的例子来反驳勒庞的关于群体心理特征的描述,但也能找到很多的事实来支持他,相比之下,我对于勒庞所描述的群体特征还是很赞成的,因为我能在我的周围看到一些现象,完全符合勒庞描述的群体心理特征。
在看这本书的时候,我就在想一个问题,既然群体有那么多不好的地方,那我们就不要组成群体了,单兵作战。但这个又不符合现代潮流的发展,因为不管在哪个行业,我们都在强调团队合作,团队精神。一个团队也就是一个群体,群体的心理特征在团队里面同样适用。那么这不就是有矛盾了吗?对于这个,我能说的是勒庞的乌合之众所描述的群体特征是事实,我们现代社会需要团队合作也是事实,既然群体的一些不好的心理特征已经被前人描述的这么多了,我们就应该充分认识到这些特征,在进行团队管理的时候,取长避短,反其道而行,让群体的不良的心理特征来为我们进行更好的团队合作服务,这也就是我们现在读这本著作的真正意义。
2013年11月1日
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