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楼主

qrj69 发表于 2013-12-16 10:28:17 |AI写论文

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【题名】： Identifying e-Service Potential from Business Process Models: A Theory Nexus Approach
【作者】： Daniel Beverungen, Ralf Knackstedt and Axel Winkelman
【期刊、会议、单位名称】：e-Service Journal
【年, 卷(期), 起止页码】：Vol. 8, No. 1, Services 2.0.1: Advanced Thinking on the Nature of IT Services (Fall 2011), pp. 45-83
【全文链接】：http://www.jstor.org/discover/10 ... ;sid=21103219072733