[英文文献] 原因相关营销:伙伴关系和产品适配在影响消费者参与方面的作用 [推广有奖]

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原子核物理学265 发表于 2005-6-29 21:25:06 |AI写论文

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英文文献：原因相关营销:伙伴关系和产品适配在影响消费者参与方面的作用
英文文献作者：Adhi Baskara Ekananda
英文文献摘要：
Cause-related marketing (CRM)已经被各种品牌所应用，既可以增强消费者对品牌社会关注的感知，也可以产生更多的销售。CRM有两种交付模式:传统联盟和社会联盟(Liu和Ko, 2010)。传统的花纹是由公司独家制作的。同时，在社会联盟模式中，marketer与非营利组织建立伙伴关系。尽管客户关系管理的主要目的是改善企业形象，但事实证明，企业可以通过应用客户关系管理来增加利润(Krishna和Rajan, 2009)。客户关系管理关注的是与公司或其产品相关的独特原因。特殊性可以通过考虑原因-品牌契合度来建立(Bigne-Alcaniz et al.， 2012;Myers等人，2012)。与特定品牌相关联的客户关系管理项目可以加强品牌的社会形象。本工作论文的主要目的是研究基于合作伙伴契合度和事业品牌契合度的消费者参与营销人员CRM计划的意愿。本研究将运用实验的方法，对客户关系管理程序的四个条件进行操作。研究设计为2(合作伙伴:品牌合作伙伴适合与品牌合作伙伴不适合)* 2(原因:与产品相关与非产品相关)。本工作论文预期的实际贡献是为客户关系管理程序的应用提供替代考虑，从而获得消费者更强的偏好。