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外资银行如何在华找到合格人才?
     BBC专稿 
 
中国近年来经济高速发展,随之而来的是对经济管理人才需求的增加。尤其是在加入世界贸易组织以来,中国进一步融进国际市场。

与此同时,在世贸组织的框架下,外国银行可以进入中国市场开展业务,因此,寻找到合适的金融和银行业务方面的管理人才成为这些海外银行在中国分行的首要任务。

而中国恰恰在这方面存在着人才短缺的状况,英中人力资源公司是一家专门为中国以及欧洲金融和商业部门寻找人才的猎头公司,该公司的负责人约翰-亚当斯接受本台BBC的采访时介绍了中国金融人才缺乏的几个突出问题:

亚当斯:中国在金融、财政方面所缺乏的人才可以说包含很多方面。我们这里只看看这三个方面:首先中国缺乏合格的银行分行的经理管理人员。这个问题是由一些进入中国市场的外国银行提出来的,在世贸组织的框架下,外国银行可以进入中国市场,开设分行,扩展他们的业务。当外国银行在中国开设分行之后,他们希望能够找到合格的分行经理,然后就是再有另外一双眼睛,一个能够帮助规避操作风险的高级职员,这在中国是相当难找的。

而通常招聘这些人才的渠道是通过中国的证券、银行以及保险部门。另外一个存在问题的领域就是中国非常缺乏理财专家,中国对这方面非常感兴趣。而其主要的原因就是因为中国根本没有具有一定资历的、富有经验的、可以掌握和使用理财工具的专家。因此在中国极其难找到这样的人才。

记者: 那么就是说如何来管理中国富人财产的问题,中国的富人有多少?这个市场大吗?

亚当斯:中国的确有许多富人,我认为同西方来相比较所不同的是,西方对理财非常在行,而中国人更懂得股票交易。除了股票交易所如上海证券交易所等,中国还有期货以及衍生产品交易所,黄金交易所等。

因此中国人的投资渠道比较广泛。因此我想银行可以为这些富裕的客户提供一些建议,但他们应该知道的是与他们所打交道的客户并不是无知的客户,他们知道应该怎样处理自己的钱财,而且他们其实已经在这方面相当精明。

记者:当你们为银行和金融部门招聘人员的时候,你们从哪里找人才呢?

亚当斯: 我首先想告诉你的是,在中国上海的银行和金融部门的职员的流动率已经是百分之三十,因此人们已经开始频繁的换工作,有时候只是为了薪水稍微增加一点点。在招聘人才的时候,我们可以从以下几个渠道来看,首先是在当地来招聘,从那些已经在这些部门工作的人员中找。

我们然后再从那些在海外受过教育的毕业生中来找,这些人占了很大的比例,比如在英国,通过英国教育委员会所提供的金融方面人才的培训项目就是一个优秀的例子。它为200名中国的中层经理提供培训,让他们在伦敦的相应部门进行实际的工作长达一年的时间。

这些人在结束他们在伦敦的工作经验之后,都回到了中国,并且得到了提拔,现在他们在公司提升的速度很快。在外国受过教育的毕业生为我们提供了一个很好的人才库。

第三个招人的对象是那些中国大陆以外的华人,比如来自新加坡,台湾,香港还有英国的华人。这些人虽然没有在中国生活过,但他们感情上认为自己是中国人。他们中有些人可能会说普通话。也有些人说广东话或其他方言。因此这些人能为中国做不少的贡献。而且他们通常有很好的银行和金融方面的经验。因此这些人获招聘后马上就可以开始工作。当然即使对这些华人来说,他们也需要在心理上,文化上做出调整。中国大陆对他们所习惯的社会是一个有巨大反差的地方。

最后我们可找的专业人才的来源是那些住在中国的英国,美国,欧洲人。这些人也许懂中文,也许不懂。不过现在有越来越多的外国人能熟练的掌握中文。他们中一些人有出色的金融方面的技能但语言不行。因此,要找到合适他们的工作有时会有一些难度。

当然了,银行愿意雇用当地中国人,认为他们要比海外雇员便宜的多。但实际上,真正有技术的当地中国人已经变得越来越贵了。

记者:我们看到,中国不再是一个便宜的国家。它所需要的专业人才的档次也在不断提高。西方一些大学毕业生总有一种看法,认为只要到中国去就可以很容易找到工作,看来并不是那么回事,是吧?

亚当斯:完全不是那么回事。如果你是一个毕业生,你必须要考虑是否先掌握语言。要掌握可用的金融中文至少需要一两年的时间。如果你已经具备了有关的金融专业技能,那么在中国的一些外国银行可能会感兴趣。虽然要从很低的位置做起,但升迁可能会很快。

记者:另外一个领域是银行的操作机制或风险评估。这个领域最近在西方受到格外关注。尤其是出了法国兴业银行交易员给银行造成巨大损失事件后。你们是否也在帮中国找这方面的人才。中国金融界在这方面做得如何呢?

亚当斯:金融界操作机制的风险评估是目前中国很关注的一个问题。其实,是各国都很关注的问题。中国政府出了不少钱送人到欧美国家学习金融操作的风险评估。银行系统本身对这一领域的问题非常重视,也学习西方建立了有关的机制。银行设有专门的管理人员,也有上报的渠道。但是如以前的巴林银行和最近的兴业银行,我们看到尽管有相应的机制,还是没能防止交易员的违规操作。

 

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