《众包：群体力量驱动商业未来》 杰夫·豪

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

Crowdsourcing (众包)
(群体力量驱动商业未来)

作者：Jeff Howe (杰夫·豪)

内容简介：
　　这是一个群体当道的时代！微博、博客、论坛、网络社区正在风起云涌、正在激荡着每个人的思维；专家、教授、权威已经越来越经不起时间的考验。近年来，一种几乎前所未有的社会潮流涌现了出来：一群人在互联网上聚在一起，执行以前只有受雇员工才会做的某些任务，他们很少领薪水。这不仅打破了生产者与消费者间的界限，许多经营管理的铁律也被改写了。这种现象已经颠覆了软件、摄影、新闻，乃至科学研究等各行各业，没有企业能够置身事外！
       “众包”之父杰夫·豪数年的考察结果。阿里巴巴、微软、联想、宝洁、摩托罗拉……因为懂得利用群体的力量，不仅降低了研发、经营、人力的成本，也让产品的创新度更高、更加贴近顾客需要。众包启动了当今科技的转型，释放了所有人的潜力。它唯能力是问，不论年龄、性别、种族、学历、工作经验，重要的是工作效果。每个领域都让各类人参与，只要能够执行某种服务、设计某种产品、解决某个问题，工作机会就属于你！企业到底该如何借助群体的力量？众包改变了工作的组织方式、人才的运用方式、研究的实施方式，以及产品的生产和营销方式。在众包面前，企业创新已经不再是难题！
        杰夫·豪以讲故事的形式，完整地呈现了众包在经济、文化、商业和政治层面的重大意义。同时将告诉你，善于运用众包模式的企业，才最有可能获得成功。

作者简介：
　　杰夫·豪，“众包之父”，《连线》杂志著名资深编辑。在他15年的职业生涯中，杰夫走遍全球，考察各国的市场和行业发展情况，他的报道内容广泛，影响很大。同时，他也为《时代》杂志、《美国新闻与世界报道》、《华盛顿邮报》等众多报刊杂志撰稿。

精彩书评：
　　《众包》可以说是《长尾理论》的组织版。《众包》与《长尾理论》思考的方向是一致的，所不同在于《众包》更加深入地探讨“未来是按照什么样的方式组织的”。
　　 ——姜奇平 社科院信息化研究中心秘书长

　　互联网已经超越了计算机的连接而成为思维的连接。当人类的思维连在一起的时候，能创造的价值将是空前的。这种价值体现在人类思维能力的互补、启发、创造上面，而形成这种价值所依靠的是人对美好世界的更为本源的追求，而不是单纯的物质追求，这就是众包的力量源泉。本书所阐释的理念将为我们开启一个不同的视角，让我们思索人类社会的下一步发展趋势。
　　 ——朱岩 清华大学经济管理学院教授

　　众包揭示了一个关于人类的基本真理——社区比公司更能有效地组织起工作者，一个工作的人选是最想做这个工作的人。有热情、快乐工作的人构成了我们这个世界的经纬，而众包就是要利用群体的智慧，创造出人人受益的美丽事物。
　　 ——胡泳 北京大学新闻传播学院副教授

---

好书一起看：
分享帖子的‘标题+链接’+人大经济论坛【经管书评】到QQ群或者微博，将截图(含QQ群成员数字/微博粉丝数)回复在下面，会获赠论坛币：
1.凡分享的QQ群，人数在100人以下的，视情况奖励10-40论坛币；100-300人的，奖励50论坛币（每群限奖励一次）；300人以上的奖励60-100论坛币。
2.凡分享到微博，您的粉丝在100人以下的，视情况奖励10-40论坛币；100-300人的，奖励50论坛币（每群限奖励一次）；300人以上的奖励60-100论坛币。
3.所有奖励均可叠加，奖励不封顶。

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏1 回帖

关键词：sourcing 100论坛币 人大经济论坛 Crowds 经济管理学院 阿里巴巴 摩托罗拉 网络社区 经营管理 工作经验

       众包十大法则：
　　1.选择正确的模式。
　　（1）集体智慧/大众智慧
　　（2）大众创造
　　（3）大众投票
　　（4）大众集资
　　2.选择合适的大众
　　3.提供适当的激励
　　4.别急着炒人
　　5.大众的沉默或者仁慈的独裁者原则
　　6.保持简单，将工作分解
　　7.牢记史特金定律
　　8.牢记10%：对抗史特金定律的手段
　　9.社区总是对的
　　10.不要问大众能为你做什么，问问自己能为大众做什么
　　
　　啰嗦一点的notes:
　　
　　互联网在生产力上的两个先进之处：一是网络的有机互联，映射为平台资源共享；二是节点的多元灵活，映射为个体的多样化创新。
　　
　　工业资本主义两大原动力：一是规模经济（品种越少、成本越低），二是范围经济（品种越多，成本越低）
　　人类三种经济组织方式：市场、企业和价值网络。
　　
　　众包定义：把传统上由内部员工或者外部承包商所做的工作外包给一个大型的、没有清晰界限的群体去做。
　　
　　众包是外包的扩展。
　　众包应用“集体智能”的三种方式：一是预测市场；二是解决问题；三是汇集创意。（共性->小群体->个体）
　　
　　用户提出创意、创意的筛选、反馈和优化、新产品的市场预测、网络自发营销。
　　既是生产者又是消费者、是创意的选择者和传播者。
　　
　　集思广益：
　　众包利用网络将人们的空余生产力组织起来（包括时间、资源、创意等）
　　众包可以发掘用户的兴趣，让用户做自己想做的事情，回馈以成就感、快乐、金钱和游戏等。
　　
　　几乎所有的众包项目都具有两种共同的属性：一是参与者并不是冲着钱来的；二是他们贡献的是业余时间
　　
　　众包系统的环境：
　　
　　生产者：
　　业余爱好者，以专业标准工作的专-业务爱好者；
　　互联网让业余者与专业者之间的知识壁垒被打破，知识差距在缩小。
　　兴趣是众包参与进来的共同原因之一。
　　一方面，众包以全世界的人才为基础，互联网消除了参与障碍，提供了获得大量智力资源的入口。另一方面，众包不关注专业资格，崇拜能者为王，业余代表着思维没有束缚，更
　　加有创新精神。
　　
　　生产方式：
　　传统独占的生产方式，是“大教堂”模式，自上而下；众包崇尚开放、共享、合作，是“市集”模式，自下而上。
　　将劳动分解成小零件，或者单元，这是众包的特征之一。
　　个人力量是有限的，比起才华最专业的员工，数量庞大而多样化的劳动力群体是能提更好的解决方案。
　　
　　生产工具：随着科技的发展，生产工具成本更低，速度更快、体积更小、更容易使用。互联网的普及以及廉价的工具让消费者拥有了哪些曾经只属于资本雄厚的公司的权利，生产
　　民主化。教育民主化，知识的获得更加容易，大众群体因为互联网，变得更加的聪明，吸收到更多的知识。
　　互联网的存在使得产品的发布成本近似为零。
　　零营销成本的网络口碑成为一种市场的推广战略，远胜于销售战略。
　　
　　生产组织：社区将取代企业，社区有两层结构：个人的多样化增值层与平台的资源共享层。网络社区将人们组织起来，成为具有经济效率的生产单位。
　　社区成员们要遵守一个公认的社交准则：免费公开自己的创新内容，也就是放弃任何私人利益。改进他人的创新内容才是社区存在的价值。
　　社区的激励主要在内在激励：行为动机，对创造的需求，责任感，名誉感等
　　
　　营销和宣传：众包系统是天然的营销和宣传渠道，海量用户的选择和筛选决定什么应该是热门和畅销产品。
　　
　　众包最普遍的特性：异质性的多样化。
　　多样化战胜能力的条件：1，这个问题必须真的很难解决。2，大众必须具备随时解决问题的一些能力。3，参与者必须来自一个足够大的人才库，以确保多样化的完备性。
　　
　　4，大众表达自我个性（局部知识）的能力必须没有受损。
　　
　　罗伯特 帕特南，《单人保龄球》中社会资本的定义：社会组织的种种特点，比如网络，规范，社交信任等，作用是辅助人们进行以互利为目的的协调与合作。
　　
　　史特金定律（sturgeon's law）：任何事情（特别是用户生产内容），90%都是垃圾。
　　
　　众包另一个巨大的力量是：过滤。
　　
　　Google的page rank也是众包的一种应用。
　　
　　众包不仅仅限于信息整合，而且可以进行有效资金整合。
　　
　　众包体现在共享与创造之中，前者属于网络的互联特性，后者代表了网络的节点特性。
　　
　　众包并不是完全的无序和随意，众包也需要决策者，大众需要组织、领导者（也出自大众）和引导方向。
　　
　　参与式媒体的新兴法则——1：10：89法则，就是说某网站如果有100个人，1个人会创造一些东西，另外10个为他创造的东西投票或者评论，剩下的89个则仅仅享受这些创造成果（这个法则也称为1:9:90法则）
　　
　　丰饶经济：消费品极大丰富，产品价值陡然降低。
　　
　　无货币交换经济——互惠经济的一个典型案例。

       这本书告诉我们：众包就是社会生产，而且在工业化以前，众包就是普遍现象，工业化的兴起，所得众包被忽略，而技术的进步，特别是互联网的成熟，忽略众包的企业将难于有未来。众包的规律不是新出现的，用户创造内容，史特金定律，这些早已存在。
　　
　　作者从历史娓娓而谈，也分析了当前互联网应用众包的典型事例，总结了众包的十大法则，对于了解众包、应用众包非常有帮助。
　　
　　众包的基础核心：多样性打败超人能力。这是比较难于理解的一个点。了解获取收益的规律，就能较好地理解此点，获取收益无外乎五种情况：比较优势、占位好、规模大、逼入墙角、助人受益，专注于比较优势，就是现实中的打工，研究如何占位其实就是投资，讲究规模就是抗风险能力强，以及后面两种情况是经营的任务，而逼入墙角、助人受益不去人为营造，在现实中这样的机会也是会随时随地发生，只不过由少部分人去刻意捕获，则需要超人能力，多样性则保证了几乎不花代价就能抓一切这样出现的机会，而超人能力固然还可以比常人能更好地营造出这样的机会，毕竟关注范围有限。
　　
　　众包的十大法则，如果类比于盖房子，则是教人如何装修，如果不知如何构建地基，则就算会装修也是没有机会。
　　
　　众包的地基，就是要颠覆掉大家熟悉的6+1产业链模式。
　　
　　产品制造是6+1产业链的一个环节，比如说就以东莞和温州所生产的芭比娃娃为例。芭比娃娃，在中国这边的出厂价格是1美元，那在美国，零售价是9.99美元，10美元吧，那么10美元减掉1美元，9美元差价怎么创造出来了，那就很有意思了，是透过产品设计，原料采购，仓储运输，订单处理，批发经营，以及终端零售，这样6大环节创造出来的。那么这就是一个叫6＋1的产业链，美国掌控6，中国掌控1，这就是国际分工，我们创造出1美元的产值，那么我们就同时替美国创造出9美元的产值，因此我们越制造，美国越富裕，这就是产业链的分工，因此以产业链的价值而言的话，真正拿到大头的是美国，而我们只是九分之一，而且我们还负担了沉重的代价，比如环境，资源，劳动的问题，这就是目前的现状。
　　
　　站在理性的角度，6+1的模式是以生产为中心的，由于资本的天性，在现实中不断创造将消费者逼到墙角取得垄断利润的机会，表现好时则是扮演助消费者受益分享技术进步的收益，一旦技术的进步进入一个高原期，则往往由于逼入墙角过甚，从信誉的丧失开始，从而引发经济危机，此次金融风暴的实质亦是如此，而现有技术水平已到了彻底抛弃6+1模式的时代。另外从国与国竞争的角度，按照6+1的模式，发达国家已经布局完成，关键的定价权已掌控在手中，在同样的模式下，后发国家想要夺回定价权则难如登天，局部改革的结果反而会加强发达国家的掌控力量，只不过以前的6主要在国门外，而折腾的结果则会是彻底的沦陷。
　　
　　本质的产业链模式应是：原材料、半成品供应、生产制造、物流配送、运化、消费这样的5+1模式，5是围绕消费这个1而展开的。6+1的产业链模式是以生产为中心，站在协作的角度划分的。运化环节的主体：产品服务、产品设计和订单处理，消费者也可以自自然然参与进来，符合众包的经济特点，是众包得以实行的地基，因资本而引发经济危机的可能性降到极低。而且因减少或弱化了批发经营和终端零售环节，就能大大降低产品成本。
　　
　　众包的流行，意味着产业链模式要从6+1到5+1，这是建立一个新系统，不是要和旧系统比较，而是要让旧系统消失。
　　
　　目前我们所处的时代，尤如应用手压泵取水的时代，未来的众包时代，则是喝着自来水的时代，喝着自来水长大的小孩并不知道怎么使用手压泵，在我们正在进入的这个新世界里，很多我们熟悉的东西将步手压泵的后尘。事实上，现在十几岁的青少年一代已成为了数字原住民，已是喝着自来水长大的小孩，众包不会因为有一些数字移民的不理解甚至排斥就不会到来。
　　
　　本书作为介绍众包的启蒙读物，一定要好好去阅读。

       随着全球化的推进，外包服务应运而生，在全球化3.0时代每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争，似乎把外包发挥到就成了众包，但二者之间却是有着本质的不同。
　　 “外包”是专业化、全球化、规模化经济背景下的产物，强调的是剥离非核心业务（通过把自己不擅长的或者是要占用大量时间、人力、物力的工作委托给外部的专业公司，使企业能够更多地关注核心业务），注重的企业效率的提高，主张的是让专业的人士干专业的事情，信赖的是专业化的机构和人士，双方实际上是一种雇佣关系。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。外包是我们主动寻求选择帮助，而众包是我们发出需求帮助的信号，有人认为可以提供帮助就会主动找我们，这种方式可以调动更多人的积极性，发挥集体的大智慧。
　　 其实两种模式都是企业方随着市场环境的变化，为了应对日益加剧的竞争而不得不采取降低劳动成本的好方法，是企业方主动寻求改变，因此，对企业方来说，“众包”是利大于弊；但对众多的参与者来说，却是把双刃剑，至少从目前看来，企业方从成百上千方案中最多只会选择几个，真正能够从中赚到钱的人不多。“众包” 模式也带来了一系列问题，如创意方案提供出去后大多数石沉大海，没有回音，更别说有什么保障了，如此很难吸引人才加入。。。有个例子：iStockphoto原本是一个免费的图片共享和交流网站，现在每张图片价格仅在1美元到5美元之间（尺寸、像素非常大的图片售价也不超过40 美元）。它之所以能提供如此廉价的图片作品，完全得益于它的2.2万名业余摄影爱好者的贡献，他们的照片每被使用一次，仅获支付几十美分。这样对消费者和企业主都是有益的，但专业人士呢？“现在看来，这是大堤上的一个漏洞啊，”专业摄影师Harmel过了好长时间才弄明白iStockphoto是怎么一回事。在2000年，他为图片社提供 100张专业照片就能赚到6.9万美元，但是去年，他的收入减少了1万美元，为维护这个收入所提供的照片数量却是原来的10倍。这又岂止是事倍功半？这些问题的有效解决对“众包”的发展无疑是会有很大的裨益的。目前价值中国网的股份解决方式就是一个相当了不起的尝试。

中文版：
https://bbs.pinggu.org/thread-2307519-1-1.html

看着挺不错的。。。。

ding
kankan

群体力量驱动商业未来)

有空去品读一下

根据要求推广回复