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据经济之声《天下公司》报道，电子商务近年来迅速崛起，但随之而来的假货问题也一直让人头疼。从2013年1月1日至今这两年来，电商巨头阿里为消费者保障和打假已经投入超过10亿元，并在今天首次公开了自己的打假工作机制，推动线上线下联动打假。
阿里巴巴集团首席风险官、双打工作小组副组长邵晓峰表示，要集全社会之力，利用互联网共同摸索打击假冒伪劣和知识产权侵权的方法。
邵晓峰：2014年真正让我感觉到了双打，不是阿里自己在打，有社会各界的，包括我们ZF的各个相关的部门，包括我们社会上的各种组织机构，包 括我们的权利人。我们已经逐步的形成了合作的体系。2014年，公安的经侦部门在与阿里巴巴的整个合作上取得了非常大的成果。我们通过大量的数据，跟公安 部门进行紧密的合作，几乎定期每个月都会出现大的案件，通过淘宝的数据线索破获了全国大面积的案件。
阿里打假最核心的部分是大数据打假，通过智能图像识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪等技术，将假货从10亿量级的在线商品中捞取出来。中国电子商务协会政策法律委员会网规研究中心负责人阿拉木斯说，这是以虚拟世界之真打现实世界之假。
打假：从网店实名制到晋级制到主动防护措施到投干比对，第三方抽检神秘卖家，到算法的比对，一品一码，到网规，到保证金扣除，到锁定之后提交给执法部门。这多个环节，已经形成了完整的闭环。这个闭环，可以说和网下的打假有着本质区别的打假模式。
数据显示，今年前三季度，阿里配合品牌权利人处理600万条侵权商品链接，配合各级行政执法部门，办理侵犯知识产权案件1000多起，抓获犯罪嫌疑人近400人，涉案金额近6亿元。阿里首席风险官邵晓峰坦言，假货产业链非常大，不光靠打击，还要有引导。
邵晓峰：假货、假冒伪劣或者是侵犯知识产权的产业链，我们做了深入的跟踪调查，通过大数据落地到这些区域。然后我们专门派了这些小组，到这些地 方去深度的跟踪这些产业链。其实我们发现，这个产业链非常巨大。而且任何一个品类下，假冒伪劣，侵犯知识产权都有地区的规律可言。有些产地非常集中，通过 我们的大数据，其实在后台可以实时去监控，去跟踪所有曾经售假，或者有售假嫌疑的商家，所有的数据去跟踪。我们需要有更多的方式，淘宝这边除了处罚售假商 家，还对大部分商家有非常多的引导和帮助体系，通过推荐好的商品货源，让他们能够经营。
邵晓峰表示，阿里愿意分享公开大数据，未来可能定期公布基于淘宝打假数据得出的全国线下假货分布及流通地图。
邵晓峰：之前定位在商家，我们2014年已经去和所有的自然人对接。我们希望未来能更多的和各部门共享数据。淘宝有可能会定期公布全国制假售假地图，甚至我们会把数据和其他的电商平台、互联网公司共享。
对此，海关总署政策法规司处长李群英认为，海关执法也可以在源头追溯上和阿里展开合作。
打假：海关对电子商务的执法主要在物流。比如说，电子平台销售的商品到了海关，只是在进出口环节我们才查照。我们现在碰到的问题是，见货不见 人。因为向海关申报的，不是寄件人，不是电商，是他们的物流公司。寄件人虚假，地址虚假，只能查到货，想做后期的执法，是有一定的困难。我觉得在这个方 面，阿里也能帮助我们做这些分析。
看过美剧《神盾局特工》的人都知道，神盾局是一个吸纳了各种神秘特工的无国界正义组织。大到处理遗留的核武器，小到侦破一个信息泄露案，哪里有特别难的案子哪里就有他们。在阿里，低调神秘的安全部也被叫做“神盾局”。
这支知识产权保护专业团队，涵盖安全技术、数据挖掘、专案打击、品牌合作、消费者保障、投诉受理、商家教育等数十项重要职能。
除了常规的技术人员，还有很多身怀绝技的“特工”。比如反黑客团队有很多安全攻防白帽子界的知名人物，有不少曾就职于公检法系统的精英，同时， 他们还有近60位法律专家，并在阿里全球化布局的背景下还储备了一大批语言人才。这些人平时会干点什么呢？来听听阿里首席风险官邵晓峰的揭秘。
邵晓峰：大家知道，售假的人，他用的图片、照片、文字的描述，他订的价格、上架的时间，会和正常商家有很大的不同。大数据就希望从不断积累的这 些有问题的商品，把规律总结出来，形成复杂的模型，然后实时扫描淘宝上的所有商品，发现异常点。今年1到9月份三个季度，从淘宝发现，被我们删除的有问题 的商品有九千多万件。但是消费者投诉，权利人投诉的只有六百万，百分之九十以上的商品都是大数据后台去发现，主动防控的。这个基础上，我们会去计算，不同 的品类，不同的商品售假，整个线下产业链是怎样的。流通渠道主要在哪里，生产点在哪里，提供这样的线索和数据。
去年，阿里专门成立了双打领导小组，霸气的表示：人员预算、资金预算不设上限。目前，这个团队超过2000人，明年还将追加200人。
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