楼主: 我心依旧
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[讨论]商场为什么发放积分卡 [推广有奖]

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向北02 发表于 2009-9-20 21:56:51
汗! 我学过价格歧视了,学不能致用。

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loivke 发表于 2009-9-21 07:44:41
如果照这么说,它这里是属于二级价格歧视。是对消费数量较多的顾客给予优惠的价格。所以其采取积分卡的方式,对达到一定数量或总消费总额的顾客给予积分卡的实质优惠。所以说,虽说谁都可以有积分卡,但是要享受优惠还是需要达到一定标准的。

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hande521 发表于 2009-9-21 11:12:43
讨论来讨论去,这就是经济学家和商人的区别

474
magvictor 发表于 2009-9-21 12:58:53
受教了 原来是这么回事
word is your world

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cszhgnt 在职认证  发表于 2009-9-21 13:27:05
学习了~~~~~

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cathyxin 发表于 2009-9-21 23:13:59
我都觉得好有道理,真的不是盖得
道德

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降玄 发表于 2009-9-22 14:01:40
根据二八法则,百分之八十的利润是由百分之二十的人带来的,以赢利为目的的商家就会更在乎百分之二十的人群,要努力和他们维持好关系,特殊对待!因此积分卡的存在是有一定合理性的!
  但是,对于大多数人来说,这种行为就是对自己的歧视,是不合理的!
  每一枚硬币都有两面!我们要正确看待积分卡的问题,不能全盘肯定或否定!
签名被屏蔽

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lardeng 发表于 2009-9-22 20:04:50
记分卡的作用有三:
一、经济学的角度:有效区分客户,便于实行价格歧视。
二、客户关系管理的角度:收集客户资料(申请时需填写资料),便于进行客户关系,进行客户挖掘。
三、营销学的角度:提升服务水平,增加客户满意度,进而增加客户的黏性,扩大消费。

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liyan19851018 发表于 2009-9-22 21:01:15
牛人  真的学以致用了 呀

480
xiaoli917 发表于 2009-9-23 22:16:11
学习学习了··

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