发帖
雷达卡
今年7月份京东购买了A88mx-plus的主板，用了不到两周就坏了，打电话致电京东，客服说在京东维修要1个月的时间，建议去华硕维修点，之后我致电北京左岸工社的维修点，他们说因为在网上买的所以不给修，然后我又致电京东，京东为我协调以后，左岸工社的维修点的说法是错误的，根本没有这个条款，拿去修以后，他们说为我换个型号，A88mx-a（维修过的），之后又用了几天，又出现了问题电脑又不能用了。这个时候我致电京东，想进行退货处理，但是京东说型号已经变更不能退货了，说帮我协调，之后的几天我就等待，今天总算又来了回复，他们建议我去维修点换新或者要回原来的型号，但是左岸工社的维修点说我原来的肯定找不回来了，换新也不可能，他们说他们不是华硕的，让我找华硕400解决，我又致电400，客服说话就是背书，请您找经销商换新，请您联系维修点维修。
以为型号被更换，京东不能进行退货处理，维修点也不能为我换新，400也不能为我处理，让我找他们两方解决，华硕一个大公司，把客户踢来踢去的，一个399的主板我两个月不能办公，请问我该怎么维权？
京公网安备 11010802022788号
