人类早已迈进无国界的世界:源自日本的精致电子产品、发端于美国的互联网、产自瑞士的名牌手表、出自法国的香水……业已成为世界各地人们生活中的一部分。面对异域他国外来文明的“侵袭”,抗拒是无力的,也很矫情。发明家或者生产者创造物质成果,本来就是为了造福大众,而不为少数人所独享。各国消费者也没有必要以狭隘的民族情感拒外来文明于千里;我们自身产品也可开拓广阔的国际市场。
《无国界的世界》(凌定胜,张瑜华译,中信出版社)是日本著名管理学家、经济评论家大前研一最具代表性的作品,也是最早论述经济全球化的经典著作之一。大前研一被英国《经济学人》杂志评为“全球五位管理大师之一”和“日本战略之父”。“无国界”理论是他基于经济全球化发展趋势以及关联经济体日益壮大提出的新观点。世界经济体三巨头(美国、欧洲和日本)地区关联经济的出现让经济全球化势不可挡,而经济迅猛发展的台湾、香港、新加坡和爱尔兰等地加入关联经济联盟,使经济全球化蔚为壮观。
作者指出,一个好的公司一定要有真正的战略,而真正的战略关乎五个要素:客户、竞争、公司、货币和国家。
以产品的价值打动客户。你会出于民族主义情感而使用瑞士手表或法国香水吗?或者选择日本丰田轿车吗?你之所以购买这些物品,是因为它们体现了你所寻求的一种价值。客户的价值追求是不以人意志为转移的客观规律,许多具有一定购买实力的客户,非港货或进口货不买,而对国货总是持怀疑态度,不能说他们不爱国。确实货怕货比,当自己公司货品质量不如人家,若抱怨顾客不识货甚至指责其不爱国,必然是开错了药方,当务之急是改善产品质量并且坚持诚信经营。
适应竞争,享受技术分工。世界上没有任何一家公司可以同时开发所有的技术,也没有任何一家公司能够像20世纪三四十年代的通用汽车公司那样,将所有技术都保留在公司内部。这就意味着,没有一家公司能够拥有全部关键技术而其竞争对手却一无所长。全球化经营意味着与合作伙伴的合作经营,相应地,这也意味着技术的进一步扩散。公司与公司之间,不管它们来自哪个国家或地区,除了公开公平的竞争之外,更需要技术分享的广泛深入合作,以促进共赢局面形成。
拓展品牌知名度,摊销固定成本。为了逐鹿全球市场,各公司不得不负担巨大的固定成本,需要合作伙伴帮助摊销,以实现固定成本效益最大化。固定成本来源于团队建设与品牌维护,要想在客户中建立很高的知名度,就要为此付出成本。在以前由可变成本当道环境下,公司主要通过降低原料、劳动力和工时的成本来提高利润率;而在固定成本主导的经营环境下,公司注意力则转向使固定成本的边际效益最大化,即增加销售,产品知名度或者说品牌理所当然成为刺激销售的利器。
尽量规避货币汇率波动的影响。增强汇率变动风险意识,在成本核算时预留人民币兑换外币的成本,掌握控制汇率风险的有效手段;大力实施市场多元化战略,在巩固传统市场同时,着力开拓新兴出口市场,尽量选择多币种进行结算,规避单一货币的升贬值风险;加强采购、生产、销售、储存、资金运筹等各个环节成本费用管理,充分挖掘内部潜力,降低成本和费用开支,扩大产品利润空间,增强出口产品的价格竞争力。
将全球化与本土化相结合。公司在开拓疆土的同时,还要入乡随俗。可口可乐公司在中国的成功,不仅是因为建立常规的销售队伍,还在于推出了专门针对中国人的特色产品。各国政府须确保本国人民能够享有全球各地最优质、最廉价的产品和服务,而不是去保护某些产业或特定的利益群体。作者在书中打了一个形象而贴切的比方,用以阐明政府角色的转换——政府官员运用权力对市场加强监管或放松监管,但是他们的新角色应该是坐在后座上的乘客,而不是驾驶员。
在落后国家乃至发展中国家,经济全球化需要有一个渐进过程。日本从美国进口牛肉和柑橘,现在已是平常生活,如果退回到20年前,日本学生就会朝美国大使馆扔石头。其他国家也是这样,观念的水位迟早要上升,只是需要耐心,得“给理想一点时间”。(涂启智)


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