最近在做一些系统设计类的课题,其中一个选题是帮助无家可归的人群。本来粗略一想觉得还蛮容易,可是仔细深入之后却发现这里面夹杂着太多太多的社会问题,经济问题,人类的心理问题…除非颠覆人类的社会以及人类的思维,完全不是设计可以解决的。
再比如一个产品设计的课题:消灭拖延症。当真正看了人类对于大脑的一些研究之后,觉得人类几亿年来进化的结果太厉害了,在能拖就拖、能懒就懒的方面实在太聪明,单凭设计根本无法欺骗大脑,让它放弃拖延。
这样的问题经历多了之后,就会给人感觉设计做得越深入,越无力;对设计能达到的效果也就越失望。
反观身边的另一些设计师,从不去深究问题的原因,只是跟着直觉做设计。比如无家可归就给搭个棚子,对拖延症就设计个闹钟…似乎这样做起设计来异常的容易。
难道,设计往深得做,不但没有解决方法,反倒只会折磨自己,所以不如大家开开心心地浮在表面?