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[战略与规划] 集团人力资源战略的制定 [推广有奖]

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作为公司“战略合作伙伴”的新型人力资源经理,如何根据公司战略与理念制定人力资源战略?或者你所制定的人力资源战略是否有助于公司战略的实现与“落地”?或者是否真正指导着人力资源管控制度与流程?

人力资源管控战略应当与公司战略相互配合,从而达成互动。公司人力资源管控战略的建立可以分为明确职业化人才队伍需求、SWOT分析、制定人力资源管控策略和流程三个步骤。

第一步,明确公司的核心能力,结合公司的核心价值观,从而明确公司需要建设一支怎样的职业化人才队伍;

第二步,采用SWOT工具,通过界定P-O-D-A,制定人力资源战略;

第三步,根据人力资源战略,制定人力资源管控策略与流程。

1、明确职业化人才队伍需求

人力资源战略作为一种最重要的职能战略受公司战略支配,并反作用于公司战略,不同的公司战略对人力资源战略的需求亦不相同。同样,公司的核心价值观也影响并决定着人力资源战略。

道理似乎很简单,但如何才能从公司战略导出人力资源战略?核心能力(Core Competency)是用以贯彻公司战略,竞争对手所无法仿效的独一无二的一种系统能力。不同的公司战略要求不同的核心能力。然而,核心能力蕴藏于员工个体,由员工来执行,并经由企业文化与机制对员工承载的能力予以放大。这样,就找到了公司战略与人力资源战略之间的桥梁-----通过明确公司核心能力,结合公司核心价值观,明确公司需要建设怎样的职业化人才队伍(核心职位/类型/能力)。

2、SWOT分析制定人力资源战略

回答了公司需要建设怎样的职业化人才队伍,接下来就要界定员工的价值定位(P)并对公司的三个选择性战略要素(O、D、A)作出选择,这四者界定了公司的人力资源战略:

(1)明确员工的价值定位

员工的价值定位(Positions)是从员工个人角度界定个人与公司的隐含关系。价值定位决定了公司能够吸引和保留怎样的人才,特别是核心团队、职位、人才。从某种意义上讲,核心人才决定了你的员工价值定位。

(2)三个选择性战略要素

第一、人才获取(Obtains)方式,即公司人才主要通过何种方式获取,主要有外部招聘和内部培养两种。所有公司都需要培养人才,问题是招聘过程中有经验的人选应占多少比例,以及配置于什么级别?如内部人才不足以协助公司增长或做出改善,则应考虑把重点暂时转移。

第二、权责(Duty)承担方式,即员工工作与责任以团队还是以个人为重点,但二者间需要保持适当的平衡。

第三、绩效衡量(Appraise)方式,指公司强调短期效益还是强调长期成就,公司业务性质在很大程度上影响着你的抉择。

通过以上对公司人力资源战略主要内容的界定,结合公司内、外部环境与业务发展状况,就可采用SWOT这一战略分析工具作进一步的分析,并最终制定出公司人力资源战略。

同时,SWOT也可用来生成多个可能的战略方案,TOWS(将SWOT倒过来)矩阵能把你面临的外部机会和威胁与公司内部优势和劣势相匹配,得到四类可能的战略选择。

3、制定人力资源策略与流程

制定出人力资源战略便可以从组织结构与岗位设计、招聘、人员配置、个人发展、绩效与激励等方面着手确定公司人力资源管控策略与管控流程。

完成了以上步骤,公司人力资源战略已摆在了你的案头,当然也要考虑通过制定行动计划、预算和流程,将战略付诸实施。同时,在你的行动计划中也要对公司经理人员的角色与行为予以规划。因为无论多么出色的人力资源战略,公司经理人员的角色与行为都足以影响其成败。公司总裁应当成为公司的第一人力资源主管,他会设定人才标准,与人力资源部一同设计人才战略,并有高度影响力的参与;前线经理会视人力资源管控工作为其工作的主要部分,通过接受培训获取人力资源管控技能,亲自负责其下属的人力资源和绩效管理;而人力资源部则需支持前线经理,并向其提供咨询与统一的人力资源管控平台。

除了在集团三个层面上的人才群体战略以外,还要注意人力资源战略的八个子策略。

目前很多中国企业出了一个什么问题呢,就是片段式思考的人力资源战略及模块策略。很多公司宣传要用领先型薪酬,而真正需要实现的是绩效是不是依赖个人努力,有没有弹性。除非证明公司绩效是有弹性的,且是(个性)化的,个人努力产生绩效,否则领先型薪酬,道义上很光鲜,但是价值不大。

有很多老板,胆子一大,敢玩成本性薪酬,但必须是铁打的营盘,流水的兵,便宜地把员工找来以后,公司培训体系非常牛,有一批培训能力强大的中层干部队伍,随便来一批新人一段时间就能把他带出来。反过来,如果没有这么强大的能力,是不敢用成本型薪酬,来个(刚参加工作的员工),整下一堆的麻烦,有很多公司说别人用很便宜的薪酬,为什么不能用便宜的薪酬,怕就怕体系与此是不是匹配的。

有很多公司,敢玩高速扩张,关键因素在于岗位配置与补充是超前型的,还是被动拉动型的,还是适用型的。现在一个企业动不动就宣布要连锁,要扩张,要全国布局,除非岗位配置是超前型的,组织里面有很多储备干部,否则过不久就把人才拉稀,再也走不上来。

很多公司,敢说要玩成本型薪酬,要敢玩成本型薪酬,那招聘体系必须是拉动型的,大批量的招聘,海量的招聘,大管子进,粗管子出,如果公司玩领先薪酬,至少在招聘上可以玩拉动型招聘,等临时要招人了,再出动,因为是领先型薪酬。现在业内最牛的公司是,拉着行业里面牛人的名单,在每一个部门都从行业里面找牛人对口猎头,称之为挑菜式猎头,这个岗位要谁,这个岗位要谁。

如果敢大管子进人,拼命地进人,那公司的企业文化是植入型的吗?如果是植入型的企业的话,恭喜,敢粗管子进人,空降兵和子弟兵比翼齐飞,那种很粗野的人,也敢用,明明知道进来以后过不久,呆一会就走的人,也给拿进来,拼命地用知识管理的方式剥离下来。明明知道只能做三五年的也敢用,要求企业文化异常强大,否则的话这种开口就招若干人,甚至整团整团的招聘简直是不可以想象的。很多企业的企业文化是共生型的,来一个人,这个人带来的文化也来改变企业,企业也会改变他,共生型企业文化,如果来一个调门与企业不相一致的,将害死企业。这次比亚迪悲哀地倒下了,在这种激烈的商场上倒下再起来,概率越来越低,中国再出第二个史玉柱的可能性,已经低到(几乎不可能出现)。

很多企业的企业文化还是成长型的,大都是基于所在的产业环境,随机成长出的文化,或是遇到什么坎儿,成长出什么文化。在这种文化还没有定性,像一个毛孩子还没懂事的时候,事实上大批量的进人,除非所进来的人同企业总的价值或原则还是相对比较一致,或者业务比较简单,容易管控的,否则的话,恐怕会对企业造成致命的伤害。

有的企业敢拼命地用人,不害怕把各种招(三教九流的人招)进来,那么要问,企业能不能在这种人来了以后,在其职业发展上面收心,超前给他做一个长期的职业发展,引导他往那里走,当然还要有强大的培训来落地,来让他相信企业的职业发展不是忽悠人,是清楚个人在组织里的发展路径。只有引导着他去走,他才会有目标,有追求,有跟企业共同的利益,否则这个人是做不长的。

如果你们公司的绩效管理,搞的是战略型,或者是团队型的,或者依赖个人的,其实这无所谓,不同的业务,绩效有的要靠组织产生,有的是靠互相帮助,团队产生,有些是靠个人单一作战,但事实上这个绩效,必须和你的组织责任体系(部门的职责设计,部门职责与部门职责之间的衔接,部门职责分解到岗位)高度匹配。

事实上很多公司,这八大职能模块,都没有最起码清晰一点的策略。很多公司在薪酬,绩效,组织责任,培训,配置,文化,招聘,职业发展等等都冲着最好,最佳管理实践,高、优、全,但事实上每个职能模块之间都是应该有关联的互动的,才是经济和高效的。


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关键词:人力资源战略 人力资源 Competency positions position 人力资源 战略

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zzzjjjfff86 发表于 2015-11-17 22:13:33 |只看作者 |坛友微信交流群

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zzzjjjfff86 发表于 2015-11-17 22:13
谢谢对华彩咨询集团的关注

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