小导有话说 | 推行“老带新”,你遇到过问题吗?
作者:正略博学
导师不仅是企业人才的培育者,还是组织智慧的传播者、企业文化的弘扬者,更是学习型组织的营造者。
§ 导师制是企业培养员工、规划员工职业发展,促进企业团队建设的重要手段。
组织希望骨干员工和后备干部能够迅速成长、新员工迅速进入工作角色,而员工则希望获得成长的空间。
§ 导师制恰恰顺应了这种要求,它提倡分享知识与智慧,提倡通过沟通与交流提升企业信任感与忠诚度,也有利于培养新任经理、后备干部和骨干员工的责任感和管理水平,实现了企业与员工的共赢。
目前很多企业通过实行“老带新”或导师制培养新人,希望内部优秀的员工将积累的技能和经验有效传授和分享,帮助新员工尽快提高业务技能,适应岗位工作的要求。
§ 但是组织内部的“导师制”还处于萌芽阶段,导师们缺乏系统的选拔和有规划的培养,致使水平参差不齐,大大降低了人才准备度和充足率。
“老带新”或者导师制这种模式在应用过程中通常会面临的问题:
1.导师意愿不足
§ 有的导师认为辅导徒弟对自己没什么好处,平时不管不问,只是等到徒弟请教时,才给些讲解和点拨,以解决当下问题,应付了事,辅导动力不足,辅导不到位,徒弟没收获。
2.导师辅导欠缺方法和技巧,效果差。
§ 导师虽然很用心,想毫无保留,甚至是手把手亲传,但是欠缺方法使徒弟仍然很难理解和吸收,辅导效果总是差强人意。辅导无成效,久而久之导师易产生辅导挫败感,慢慢丧失辅导的信心和意愿,甚至认为带人和管人已经成为自己无法跨越的难题。
3.依赖导师个人经验,辅导起点低。
§ 辅导几乎都是从零开始,需要进行自我摸索,大大降低培养效率和培养效果。究其原因是组织没有结构化地梳理出不同岗位不同层级的辅导内容、要点和流程,缺乏统一的辅导语言,无法将好的经验、好的方法、好的理论、重点难点技能形成组织智慧一直传承下去,导致费时、费力、徒弟水平参次不齐。
4.辅导内容不贴合岗位实际,与绩效脱节。
§ 辅导的终极目标是帮助徒弟实现绩效达标和个人能力的提升,但是大多数导师较难准确把握在岗辅导内容,无法有效帮助徒弟将辅导内容迁移到具体岗位工作中。导师没有通过引领岗位实践任务,主动预见徒弟可能的问题或错误,所以徒弟提升绩效表现效果不明显。
以上这些问题都是非结构化辅导带来的挑战,而小导采用O2O全任务训练的模式可以解决如上问题。小导帮助企业创新导师培养方式和路径,沉淀组织智慧、打造全员辅导的文化氛围。
小导通过21天辅导人模拟舱,通过五关全任务训练,夯实辅导基础,高效掌握员工辅导方法和技巧,成为能灵活应对各类辅导问题的优秀辅导人,快速胜任管理者角色。
小导通过以下四个方面助力企业培养优秀导师,让导师在组织中发挥传帮带的作用。
1.小导帮助辅导人理清角色定位,看到做导师的价值和意义。
§ 通过演练课中一系列体验活动,形成认知冲突,改善固有心智模式,从而增强辅导意愿,调动辅导热情,使辅导更具使命感。
2.小导具有完整的辅导体系,有理论方法工具实例,帮助导师掌握辅导方法和技能,破解辅导难题。
§ 辅导人可以学习23门线上微课,应用15种工具话术,即学即用,解决复杂辅导问题,教会你如何系统性地传授专业知识和技能,增强在徒弟心中的专业度和影响力。同时小导采用“双环学习”作为理论基础,重点打造行为和认知双维度的改变,知其然也知其所以然,一切从为什么这样辅导有效讲起,而不仅仅停留在技巧方法传授层面。
3.小导以关键辅导任务为牵引,设置六大主题辅导任务,带你全方位实践。
§ 利用O2O运营助力师徒共同完成实践任务。通过辅导经验复盘和辅导案例萃取,沉淀专属辅导案例微课,传承组织智慧,为导师辅导搭建了向上的台阶,一级更比一级高。
4.小导除了21天辅导人模拟舱基本版,附加咨询包和测评包,满足多元化的应用场景。
§ 其中咨询包致力于为学员打造基于岗位定制的、结构化的任务历练地图,挖掘最具组织智慧的辅导内容,促进辅导任务与岗位工作实际紧密贴合,帮助导师从单纯的辅导动作到全面支持徒弟绩效发展。
如果你的企业正在推行“老带新”的方式培养新人,想效果更好;如果你的企业期望导师制真正落地,使导师发挥应有的价值;那么,就请小导来帮你。
这就是为你量身定做、专注培养辅导人的小导!


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