1、从北京到天津的汽车即将出发,无论哪个公司的车,票价均为30元。一个匆匆赶来的乘客见A公司的车上尚有座位,要求以20元上车,被拒绝了。他又找到了B公司的车,售货员二话没说,收了他20元,允许他上车。请思考,哪家公司的行为更理性呢?
2、我在一家餐厅吃饭。这家餐厅生意很好,有些顾客甚至愿意在这里排队也不去附近别的餐厅就餐。由于等待的顾客实在太多,餐厅经理很不好意思地问我什么时候可以离开。我却讨价还价说:“我知道排队的人很多,也愿意把座位留给他们。但是您能不能给我8折优惠作为尽早离开的补偿?”如果你是经理,你会同意吗?请说明理由。
3、据观察,一家百货公司的雇员有下列行为:(a)他们把降价出售的物品掩藏起来,不让顾客找到;(b)他们很少花费精力来设计如何摆放商品;(c)他们相互之间也缺少合作。你认为有可能是一些什么原因引起了这些行为,要改变这种状况应该怎么做?
4、在药店买药的时候,我们会发现同样成分的药(比如头孢拉定胶囊)由于厂家的不同价格会出现很大差异,有时差价会达到1倍以上,而这些药都是获得“国药准字”的。换句话来说,药的成分在国家药监局看来是无差异的。为什么一些消费者明明知道产品无差异还会购买价格较高的产品。
5、你是一个小镇上加油站的所有者兼经营者。在过去10年,你和你的对手成功地将价格保持在高水平。最近你得知你的对手要在两个星期内退休并关掉加油站。你该怎么做?为什么?


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