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让“返券促销”见马克思去吧！
曾几何时，“见马克思去吧”是民间流行的咒骂之辞，本文用于“返券促销”，是由于该促销行为又正好有悖马克思政治经济学经典理论，于是在此借用一下。
本人一向对逛街持抵触情绪，理由有三，一是耗费时间价值，二是增加费用支出，三是其过程很难获得正的效用。
前日，友人致电于我，称春天百货率先掀起了降价酬宾的狂潮，并一再向我强调，该商场一改以往用部分商品参与降价活动的幌子，实行全场商品大幅降价，并喊出了“买200送120元”的喙头来招徕顾客，活动仅为期五天。听起来，似乎很有诚意，联想当前经济不畅的大环境，想必商场这回动了真格要让利于民了。于是，我怀着侥幸心理，欣然应允一同前往。
一进商场大门，即被浓郁的商业氛围所渲染，过分温馨的空气令我有些炽热和燥动。既然为购物而来，我还是努力克服一些不适反应，怀着美好憧憬陪友人开始海选商品。所到之处，促销的旌旗鳞次栉比，女店员可人的笑脸尽情绽放，的确令我赏心悦目。然而，我又很快陷入失望之中。卖场各店面参加酬宾活动的方式可谓是各具千秋，有些店只收券、不送券，有些只送券、不收券，有些收了券就不打折，打了折就不收券，又有些买200却只送60元，方式繁多，不胜枚举。结果，耗费近两小时，往返一至五楼数次，我俩成功购买了600余元的衣物之类，额外获取礼券360元。但令我等沮丧的是，使用礼券的过程却是格外艰难。因为要实现礼券效用的最大化，必须满足的充分条件是：在合理的时间内，寻找到愿意接收礼券并吻合本人品牌偏好的店面，在其中能物色到钟爱的款式，且其价格又接近礼券面值的整数倍。显然，这对那些崇尚“完美主义”的顾客而言，具有较大的难度，更何况，精明的商家已在待选商品的价格及款式上做了些手脚，这更令天真的消费者很难如愿以偿。事实也的确如此，这360元消费礼券，直至友人次日再次单独前往并又多花费近200元才大功告成。
必须承认，本次购物并未改变我对商场的消极看法，甚至进一步产生了厌倦情绪。同时也触及了我的一些思维。
作为商场，追求利益最大化本是不可厚非。只是我在想，亲爱的商人们能否将利益索求机制建立在更为透明、友好的基础之上呢？要刺激消费抑或提高盈利，难道就不能采取稍微简单或直接的方式来吸引顾客吗？搞“买多少送多少”活动，对于期待在购物中享受快感的顾客而言，显然是无谓地增加了用脑强度和时间消耗。本次购物历程中，我甚至考虑是否有必要使用排列组合模型或去重温《运筹学》来计算如何有效地提升有限资金的效用。
深入分析，本人继而发现，商场使用返券促销方式隐藏着别有用心的意图。甚至可以说，商家采取这种营销方式是在强人所难，甚至压榨顾客。
一方面，返券促销存在强制消费之嫌，即便商家“大发慈悲”，大肆推行买200送200，表面看来相当于5折大酬宾，但事实也许并非如此。倘若消费者看中一件标价为398元的商品，由于想争取获得两张礼券，于是在购买此商品的同时，被迫又买些其它商品凑足400元，然后激动地揣着400元礼券继续在商场各店面四处寻觅。由于商家一般会事先设计好礼券使用规则，消费者通常被折腾地筋疲力尽也难以淘到如意商品，无奈之下，随便买点东西走人，而这些东西往往就是商家清仓洗货的处理品而已。显然，商家发行礼券旨在诱导消费者的循环购买，达到变象地强迫消费的企图。于顾客而言，礼券如同鸡肋，食之无味，弃之可惜。
另一方面，商家发行礼券是在蓄意制造非理性的繁荣。凡是实行返券酬宾的商场，通常会有一大撮拎着大包小包、揣着一叠礼券的人群在发疯地转悠，这是一幅何等的欣欣向荣的景象。的确，很难想到有什么高招能比发行礼券更能刺激消费、汇聚人气。当然，商家在皆大欢喜的同时，心里也在打着自己的如意算盘：领取礼券的顾客越多，他们的盈利将越为可观，对消费者剩余价值的压榨也将更为彻底。
根据马克思的等价交换理论，从长期来看，用于交换的商品的价格是必定与其价值相符合的。显然，商家热衷的“返券促销”行为是与该理论相悖的。在此，我要规劝那些自做聪明的商家，现在的消费者是日趋理性的，能被蒙骗一次，但不可能总被愚弄。只有建立在诚信、互惠基础上的买卖关系才是健康的、可持续的。所谓“返券酬宾”的营销伎俩，至多只是一种“饮鸠止渴”的短期赢利而已，绝对不利于商家树立良好的品牌形象和消费者口碑的，广大商家应三思而行。
我期待，可恶的“返券促销”尽早见马克思去吧！
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