关于银行客户资料流失的问题讨论。

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最近，看法制在线，经常会看到这样的新闻：银行客户存在银行里的钱，不翼而飞，而客户的卡始终在自己的身上，取款的地点往往又是在国外，银行客户甚至从来没去过那个地方。碰到这种情况，我们应该怎么办？为了更好的应对这种情况，我们应该怎么作？在这里，集思广益，希望大家多多提出宝贵的意见。

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关键词：不翼而飞 集思广益 法制在线 怎么办 银行 讨论 资料 客户 流失

这个一般是因为客户自身原因导致的卡片被复制和密码被窃取,因为突破银行的系统获取卡片资料和密码的可能性比较小.
一方面是银行需要加强卡片的安全性,也就是防复制功能,现在IC卡的安全性比现在的磁条卡要高很多,但是换卡的工作量和成本高昂,所以推进有困难.
另一方面是客户自己要小心,特别是ATM机取款要注意是否有复制机器,吞卡后不要走开立刻拨打银行95开头的特别服务电话,刷卡时不要让卡离开自己的视线,注意保护自己的密码,现在复制卡的机器已经只有名片大小可以握在手心了,
最后一方面就是存款的卡一般不用于日常消费结算,只用于家庭安全电脑上向信用卡转帐还款,日常使用信用卡设置交易额度限制和短信提醒,这样可以将损失减少到自己可以承受的范围内.当然,安全也意味着麻烦,是否用这样的方式自己权衡吧

这样啊...呵呵谢谢了