【充实计划】
今日阅读1小时,累计阅读53小时。
【阅读笔记】
今日阅读《牛奶可乐经济学》第一章内容,主要介绍产品设计中的经济学。
一般而言,生产商并没有什么动力给产品增加新功能,除非这种功能所带来的产品价值(也就是收益)大于其成本。几乎所有的实例都表明,产品设计既要包含最符合消费者心意的功能,又要满足卖方保持低价、便于竞争的需求。也就是说,产品设计必须在两者之间实现平衡。
产品设计的功能要符合成本效益原则。该原则认为,当且仅当收益不低于成本,才应采取行动。因此,只有收益(以愿意支付额外费用的消费者数量来衡量)不低于成本(以增加某一功能所能吸引的额外消费者数量来衡量)的时候,才会增设某一产品功能。
产品设计中的经济学(总结)
1.产品设计既要包含最符合消费者心意的功能,又要满足卖方保持低价、便于竞争的需求。也就是说,产品设计必须在两者之间实现平衡。如:加热器、发动机的例子。
2.产品审计的功能要符合成本效益原则。如:为什么笔记本电脑能在任何国家的供电标准下运作,其他大部分电器却不能;为什么24小时营业的便利店门上要安锁。
3.产品审计的细节还与几何学原理有一定的关系。如:为什么牛奶在方盒子里卖,而可乐却装在圆瓶子里卖;铝制易拉罐的生产成本本来可以更低,可为什么人们不那么做?
4.制造商对某一设计功能(此功能对产品的使用将产生什么样的影响)的战略决策,会反映在产品身上。如:为什么自动贩卖机卖报纸的时候,允许顾客付一份钱拿若干份报,卖饮料的是否却不是这样;为什么有些车的加油孔在司机一侧,有些车却在副驾驶一侧;
5.产品设计不仅要符合产品可能的使用方式,产品还希望向用户表达什么样的信息,也会对它有影响。如:为什么曼哈顿所有的出租车都是黄色轿车,而伊萨卡的出租车大多数都是颜色各异的小货车;为什么硬币上的人像都是侧面像,纸币上的人像却是正面像;
6.必须深入考虑历史源流,才能对产品审计功能做出解释。如:为什么DVD和CD的尺寸一样大,但DVD包装盒却比CD包装盒要大得多;为什么女装的扣字在左边,男装的扣字子却总是在右边。