人工智能所带来的发展创新中受益最多产业分析

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    零售行业预计将是从人工智能所带来的发展创新中受益最多的产业，但同时也是最考验人工智能技术的产业。到2035年人工智能可以给批发零售业带来超2万亿美元的额外增长。
    目前智慧零售的相关技术已经相对成熟。Gartner预测，2020年, 50%的零售业消费者服务咨询将通过对话式的AI应用来完成；85%的消费者互动将不再需要人工来进行。但是，由于零售行业是直接面对人类，需要对不同情况作出迅速的反应，满足人类包括情感方面的各类诉求，无人零售的实现难度将大大高于其他细分领域。因此我们认为无人零售在短期内或将无法实现大规模落地。但一旦相关技术难点得到突破，无人零售将成为帮助商家节省人力成本并提升顾客消费体验的最佳商业方案，毕竟新的消费体验一直是年轻消费者的追逐热点。
    零售业将会是从人工智能所带来的发展创新中受益最多的产业eMarketer预测，到2020年全球零售行业的规模将达27万亿美元。到2035年人工智能可以给批发零售业带来超2万亿美元的额外增长，即额外增长36%。零售商可以运用人工智能流线化管理库存，而现实技术可以帮助消费者获得更好的购物体验。零售业将会是从人工智能所带来的发展创新中受益最多的产业。
    图表1：2015-2020年全球零售行业的规模（单位：万亿美元）

    图表2：2035年，AI 将为零售行业带来额外超2 万亿美元的经济价值

    2012到2016年这5年间，零售行业的创业公司融资交易达到了近200笔。 2016年的交易数量和资金都达到了5年来的最高水平。其中，最大的交易是加利福尼亚州BloomReach（D轮5600万美元的）和新加坡的Trax图像识别（C轮4000万美元）。截止2017年第一季度，零售行业的创业公司已经通过21笔交易筹集了超过1亿美元的资金。 第一季度Trax价值2000万美元的D轮交易。

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