来源于 第一财经周刊 2017-9-18 出版
为何iPhone 8没有定价 1000美元?
新款iPhone 8手机的起售价699美元,而不是此前业界热炒的 1000美元。
在9月12日这个万众瞩目的日子里,苹果公司发布了新款手机iPhone 8, 这款新手机的起售价699美元,而不是此前业界热炒的1000美元。
这一价格比去年发布的iPhone 7的起售价649美元(约合4219.5元人民 币)仅高出了50美元。此前分析师都认为iPhone 8的起售价将会提升至 1000美元,从而达到与苹果的入门级笔记本电脑MacBook Air相当的价 位。 随着创新的减少以及制造成本的不断下降,消费电子的价格往往也会不断 降低。但苹果一直在提升自己的产品价格,iPhone的平均售价从2009财 年到2016财年上涨了2.5%,达645美元。
在电脑市场,苹果曾经就这么干过——一步步地提高笔记本电脑的售价, 远远拉开了与其他电脑品牌的价格差距。在大幅提升了自己利润的同时, 也与竞争对手形成了明显的品牌差异。
但是,在手机市场,苹果显然不敢如此大幅度的提升价格。
竞争者 在PC领域,苹果的竞争对手因缺乏有效的商业模式,大多陷入了亏 损或者利润微薄的境地。这些竞争者自顾不暇,更没有精力和能力不断推 出更好的产品,从而对苹果形成压力。iPhone仍然是体验最好的手机产 品,但手机领域有太多优秀的竞争者了。这些手机公司和苹果一样,围绕 手机这一硬件形成了更均衡的收入模式。所以三星、华为和小米这样的竞 争对手会持续对苹果形成压力,从而不断让iPhone高昂的价格背负压力。
应用 在PC产品中,苹果独有的软件很多,其他厂商很难提供类似体验的软 件,这从根本上影响了用户的体验和选择,也让苹果产品高昂的价格显得 物有所值。但是在手机产品中,苹果并没有太多独有的应用,绝大部分流 行的手机应用同时存在多个平台版本。这使得苹果很难在应用层面形成太 大优势,将这种优势转化为很高的溢价也就无从谈起。
规模 即使苹果目前已经拥有庞大的手机用户规模,但过高的价格也会极大 地限制苹果用户规模的快速扩张。如今,AI(人工智能)已经成为技术公 司竞争的核心,苹果明智的选择应该是尽可能多地获取用户,从而让苹果 手机成为AI设备的首选。提价固然可以在短期内提升苹果的业绩,但这也 会扼杀苹果更多的潜力。对于所有的手机公司来说,最重要的是如何让更 多的用户使用自己的手机,而不是从现有用户群身上获取最大化的利润。
巴克莱银行最近对无线设备消费者所做的一份调查结果显示,只有11%的 受访者愿意为智能手机花费1000美元,而受访者愿意为智能手机支出的平 均价格仅为580美元。
仅以目前的行业状态来说,苹果大幅提价可能并没有太大的问题。即使有 更多的用户放弃购买新款iPhone,苹果也可以通过提价,从目前庞大的用 户群身上获取足够的利润提升空间。因为苹果是那个制定游戏规则的公 司,一旦它推出了更高硬件配置的手机,其他手机公司也会跟进。三星和 华为这样的公司即使在挑战苹果,也是在一个成熟的市场中的挑战,并不 会产生太大的市场变局。
但是随着人工智能的发展,手机如今正面临一个重要的变化——从一个比 拼软硬件体验的设备,变成一个比拼对用户的理解能力的设备。这个理解 能力就是手机所能展现出来的人工智能的水平,这种能力并不取决于硬件 配置的高低,而是取决于手机公司如何塑造自己的手机AI大脑。未来肯定 是聪明而且能够理解用户的手机会受到用户的追捧,而不是设计感最好和 硬件配置最高的手机。 目前来看,就AI能力而言,苹果和几个主要竞争对手相比并不具备优势, 甚至还处在劣势。在这种情况下,如果过高提升iPhone的价格只会放大苹 果自身的劣势,扼杀自己的未来。商业就是这样。


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