4、敢于对机会说NO
创业者看到的机会很多,他的工作就是对机会说“No”。
越大的事情越难成功,创业之初的小企业更应该抓准一个点做深、做透,这样才能积累所有的资源。即便是大公司,走多元化的发展道路也不乏失败的案例,而一家小公司如果到处去做试验,只会更快地耗尽资源。
只有当一个人有眼光、有胸怀、有实力的时候,这个人才能驰骋江湖,无往不胜。一个正确的制定战略的过程,首先是做正确的事,再是正确地做事。只有做正确的事,才能事半功倍。
从决定创业开始,我就坚持“只要是商人,就一定要用阿里巴巴”的目标,一直在做电子商务,其他的机会、行业即使诱惑再大,也决不涉足。有段时间兴起房地产,阿里巴巴的高管中有很多人都建议我去搞房地产,但都被我坚决否定了,因为,这钱不是阿里巴巴要赚的。
2002年底,互联网行业开始回暖。阿里巴巴、新浪、搜狐等网络公司都相继实现盈利。当时很多人认为:“阿里巴巴拥有那么多有价值的注册客户,具备了开拓其他领域的最佳条件。”而阿里巴巴的高层们也确实在寻找新的机会和新的增长点。
当时,互联网业要想盈利有三条路可走:盈利最好办法第一条是收短信;第二条是迅速投资网络游戏;第三条是走电子商务路线。
投资游戏、短信可以迅速盈利,而电子商务可能要5年后才赚钱。是投资游戏、短信还是继续做电子商务呢?我最终的选择仍然是继续做电子商务。

早期的中国互联网
2002年、2003年短信业务拯救了中国互联网很多站点。可以确定,只要投资短信就能够赚钱,但后来我发现它不能从根本上拯救中国互联网经济,只能够拯救一段时间。
而不做游戏跟我的价值观有关。因为,在全世界时间不值钱的国家里游戏是最畅销的。全世界最先进的游戏国家是美国、韩国和日本,但这些国家都不鼓励自己的老百姓玩游戏,它用来出口。
游戏不能改变中国现状,如果我们的孩子乐衷于玩游戏,那是很可怕的事。所以阿里巴巴永远也不会做游戏。
做企业要想明白一点,不仅是我要什么,更智慧的是我不要什么。
在用人上也一样。当小企业还在考虑要用什么样的人,大企业已经在考虑要开掉什么样的人。所以大企业和小企业不在一个层面上。等你管上五千人的时候,形势就会发生很大的变化。当你手头上有超过了两百个产品和服务的时候,形势也会发生变化。
等你的企业到一定规模的时候,很多事情都需要抓大放小,什么重要,什么不重要。当阿里巴巴刚建立没多久时,我和一些老员工经常会考虑,我们超过两三千人会怎么样?我们超过一万人会是怎么回事?超过1亿元收入会怎么样?超过50亿、100亿元收入会碰上什么麻烦?
海尔碰到的问题一定是我们企业将来要碰到的问题。我们是一个曲线,阿里最痛苦就是每一次曲线往上升,而且在眼看着要更往上升的时候,就应该开始改变了,不能到顶峰的时候开始。
所以,我不断提醒自己,要在阳光灿烂的日子修屋顶,不要到下大雨去修屋顶。
5、创新不是要打败对手,而是与明天竞争
我特别喜欢这两个字,启迪。我认为知识是可以灌输的,但是人类的智慧是启迪的,是唤醒的。我们进入二十一世纪,在知识爆炸的时候,重要的不是获取更多的知识,中国人的文化说勤劳勇敢,勤劳是很重要,但机器是永远不会偷懒的,人和机器最大的差别,我们懂得创新。
创新,就是创造新的价值,创新不是因为你要打败对手而创新,不是为更大的名,而是为了社会为了客户,为了明天,创新不是为对手竞争,而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感。
我常常问自己这个问题,这么多年来越来越辛苦,越来越累。我特别欣赏李开复一个优秀的东西,不是他做了很多企业,参加了Google,而是他懂得分享,把自己的经验,把学到的东西跟别人分享。
其实我们一无所有,没有一个有钱的爸,也没有一个有钱的舅舅,我做到现在感谢这个时代,感谢很多的朋友,感恩互联网,感恩所有信任我的朋友,他们的信任让我走到了今天。
我是侥幸,但是有多少可以像淘宝像阿里巴巴,他们能够走过我们一样的路?这十多年来,阿里巴巴从来没改过使命,让天下没有难做的生意,让小企业成长起来,成为明天的谷歌,明天的百度,明天的阿里巴巴。
微博上说,阿里巴巴是投资负增长,我们挣钱却没游戏公司多,但我们挣的踏实。我没骗过投资者,我第一天就讲,我拿的钱今天影响了一个行业,我不敢说我们有多大的贡献,但中国电子商务发展到今天,阿里人做出的贡献很大,我们可能没挣很多钱,但是我们创建了电子商务,创建了诚信体系,创建了物流体系,明白自己有什么,明白自己要什么,明白自己放弃什么。

做企业有钱的人千万不要想有权,当政府有权的人千万不要想自己有钱,这两个东西就像火药一样,你死的时候都不知道怎么死的。只有明白自己要什么,走的才会踏实。基于使命感的创新才是持久的,另外,我自己觉得企业内部的创新一定在企业外部。
在我最困难的时候,管理混乱,不知道怎么办的时候,我专门去研究了一下,我们公司内部换一个经理,所有人都要辞职,后来我们改成总监以上是集团直接管理,越管越靠谱。我们今天换一个总监,换一个副总裁很方便,这样的机制才能可持续发展,所以创新在公司以外。
再者,我觉得打败了对手,你一定活不好。一定要有一个对手,企业才会发展得越来越好。
我们那时候都担心过,微软、IBM、Ocalc等把资源都瓜分了。其实,微软、IBM和Ocalc这样的公司面临的挑战非常大,而且比我们想象的还要大。对阿里巴巴来讲也一样。
有的时候我们觉得自己做的好,其实是想象力不够;有时我们觉得自己做得很烂,也是想象力不够;别人讲的很好,不能够超越他,还是想象力不够。
BAT大家都觉得相当了不起,但是想象力不够,我估计就两三年格局就会变化,过四五年,我们这些企业是否还会在,我觉得都是很大的问题。
所以现在每一天都如履薄冰,所有做传统行业的人都觉得互联网企业的日子很好过,其实互联网企业不好过,而且相当难过,企业越大越难过,所有的企业,小企业最好做,做大了都难过,互联网企业尤其难做。
即便如此,我们可能还会一意孤行!因为我们相信自己的决定,我们做了最该做的事。今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,成立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做!这是希望所在!
今年,马云54岁了,依然每天忙碌在各大公众平台上。
亚里士多德说:“卓越不是单一的举动,而是习惯。”
愿每一个创业中的你,都能从中得到一些激励,一


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