【行业】什么是药店的精细化管理（25页）

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选址成功能决定药店70%以上的成功率，因为流量的导入与选址有很大关系。据调研显示，不同地理位置对应的销售额差别非常大，即使相隔很近（800米左右）的门店，在同等面积下地址更优的门店可以实现3倍以上的销售额。例如我们调研的同一个连锁药店相邻的门店，相差距离仅502米，面积均为150平左右，收入却分别为30万/月为84万/月，相差近3倍。分析原因可知，前者为旅游店，吸收到的消费者流量有限；而后者位于老城区市场边，依靠地理位置优势成功吸收到大批量客户。
租效比：合理控制租效比（营业收入/租金）。租效比是反映单位租金所产生的药店投资回报，也是体现药店选址是否成功的一个侧面指标，我们采取两个指标来体现租效比，一是“营业收入/租金”，二是“毛利/租金”，一般而言，单店“营业收入/租金”的值若不低于12.5，盈利状况应该都会不错。对药店而言，选址核心在于单位租金上的最大客户流和现金流，老百姓和大参林的“营业收入/租金”均大于12.5。通过毛利与租金历年比例情况可以得出同样的结论。因此，租金单价存在一定的区域特性，如沿海发达地区的租金单价均明显高于内陆三四线城市和乡镇地区，药店需根据经营战略的需求谨慎考虑租效比，实现单位租金上的最大客流和收益。
关店率：提升药店持久经营和获客能力。前面提到，选址是药店成功经营的关键；判断选址是否成功，可以观察反向指标——关店率。以益丰药房为例，公司建立新店开业策略系统，结合高标准的选址叠加运营能力，公司关店率远低于行业平均水平。2017年年底，公司门店总数达到2059家，其中关闭门店49家（2016年为33家，其中还包括收购门店的关店），关店率略有上升，主要是并购门店关店较多，自建门店关店率依然很低，整体上看，高成功率确保了公司业绩的持续增长。

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2018-6-13 08:25:53 上传

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