无论你身处哪个行业,你的公司都不能没有技术从智能手机、平板电脑鎼滅储到移动应用和基于云计算的技术,有太多的先进技术不仅需要密切关注,我们还需要从中获益。为了保持竞争力,你的公司需要去预见最重要的技术趋势,因为它们可能正重新塑造你的企业,改变你的客户,创新式的利用好它们将为你赢得巨大优势。如果你不利用这些技术创造竞争优势,别人也会。
在未来5年中,下列“改变游戏规则”的新技术将改变每个企业的业务流程,包括我们如何出售产品、营销、通讯、协作、教育、培训、创新等等。
1、随着高速数据分析的扩展,大数据将变得越来越大
所谓大数据是一个术语,用于描述那些捕捉和利用呈指数模式增长的数据流技术,其目的旨在展示企业级别的洞察力,以便企业能够据此迅速做出关键决策。而高速数据分析则利用先进的云服务,它将越来越多地被视为现有信息管理系统的补充,从大数据的爆发式增长中确定可行的解决方案。随着云服务供应商向中小企业提供更多相关的数据流,“大数据即服务”将会出现。
2、可提供先进云服务的云计算快速扩张
公共、私营、公私混合以及个人移动云服务将越来越被各种规模的企业接受,这代表了企业在如何获得和维持软件、硬件以及计算能力方面的一种重大转变。各种规模的公司越来越多地使用云服务和虚拟化服务,因为其可以大幅削减IT、人力资源以及销售管理功能等方面的成本。
3、硬件和软件虚拟化将重新定义IT行业
“硬件即服务”越来越多地融入到“软件即服务”中,创造出某些人所谓的“IT即服务”。除了虚拟存储的快速增长,我们将继续看到处理能力的虚拟化。移动设备将能够使用超级计算机的能力,并将它们应用到购买和后勤等改变过程中。
4、按需服务迅速成为常态
鉴于云计算、移动技术、流程与服务虚拟化等方面的快速发展,按需服务正迅速成为常态。“协作即服务”、“安全即服务”、“网络及服务”等正促使“一切即服务”诞生。
5、可穿戴设备及应用成主流
可穿戴设备正被越来越多的个人和企业应用。苹果的智能手表也加入到谷歌、三星、微软以及其他厂家争夺市场份额的大战中。这将进一步促使革新加速,其他可穿戴技术的销售可创造新的机遇,同时也对各种规模的公司造成挑战。
6、IT消费迅速膨胀
在过去几年中,“带上自己的设备”(Bring Your Own Device,简称BYOD)让许多IT部门措手不及。它现在已经进化为一种可预见的新趋势:“戴上自己的设备”(Wear Your Own Device,简称WYOD),并将其转化为优势。随着WYOD的增加,消费者对某些新东西的偏爱将促使企业加强创新。但不应该将BYOD看成挑战,明智的公司会将其转化为竞争优势,大力推销自己的应用,同时积极推荐安全的第三方硬件和软件应用。
7、游戏化、社会化、培训与教育的个性化
通过使用先进的模拟和基于技能的学习系统,教育与培训将越来越多集中于加速学习方面,它们将充满自我诊断、互动、游戏化以及竞争。这些创新将聚焦于赋予用户身临其境的体验,包括逼真的3D界面。通过提高趣味性和个性化,学习效果将会提高,应用也会更广泛。
8、在线学习将被重塑,拥有迅速增长的动力
在线学习和获得学位的过程将会继续加速。大规模开放在线课程(MOOC)已经受到传统教育机构的高度认可,人们花费更少的学费就可以获得更多信息和知识,受到更多培训,这些都是迅速改变世界所需要的。但与此同时,MOOC也将自己置于挑战所有教育体系的位置上。在线课程与游戏化系统相结合,将改变全球教育现状。
9、随着电子书、电子报刊以及交互式教科书的使用迅速增长,纸媒越来越少地吸引新读者
由于大量智能手机和平板电脑都能够提供丰富多彩的体验,加上出版商提供的应用拥有剪切、复制、粘帖、打印以及多媒体功能赋予我们超越纸媒的体验,这些元素相结合后,将促使电子出版物最终将通过临界点。交互式教科书最终将大放异彩,因为其不仅拥有易于使用的软件,获得自由的出版商还可创造更具吸引力和令人感兴趣的内容,学生则可从静态、昂贵和注重字面经验的牢笼中解脱出来。
10、随着社交企业应用增长,社交搜索和分析将迅速崛起
随着企业从信息时代的“通知模式”向通讯时代的“沟通与参与模式”转变,社交呈现出一种紧迫感。企业社交软件将被大量使用,以加强关系、协作、网络、社会和谐等。社交搜索与社交分析将越来越多被营销人员和研究人员使用,用于测量更大目标人群的实时情感反应。
11、智能手机数量增长带动全球计算技术发生重大转变
随着能够上网的智能手机在全球普及,智能手机将成为我们最主要的电脑。我们时刻带着这种电脑,这将导致全球计算技术发生重大转变。这种全球大多数人参与的新的移动水平和连接水平变化,将越来越多地允许任何规模的企业改变它们的营销、沟通、协作、教育、培训以及创新方式。“移动优先”的企业移动战略正迅速成为任何规模企业的强制性战略,正如我们所看到的移动数据、移动媒体、移动销售、移动营销、移动商务、移动金融、移动支付、移动健康等,许多领域都会大爆发。
12、企业流程移动应用增长迅速
当我们利用移动技术越来越多地改变企业业务流程时,我们将看到购买、供应链、后勤、分销、服务、销售、维护等方面的移动应用以更快速度增长。企业内部将越来越关注企业应用店,它们可让用户在任何时间、任何地点通过它们的移动设备获得个性化信息。
13、智能手机和平板电脑的3D显示器将出现
3D显示器将超越大屏幕电视和游戏,成为我们智能手机和平板电脑的主要部分。这将促使大量消费者接受3D计算。这种趋势目前才刚刚在手持游戏系统中显现,但随着大量数据的增加,我们将看到企业级的3D数据模拟迅速发展,包括军事、医疗、服装、建筑设计以及娱乐等各个领域。
14、增强现实设备开始快速增长
增强现实设备开始时的发展很缓慢,但当城市、零售商、分销商以及制造商向我们的现实世界添加实时信息后,这些设备将变得更为常见。只需要将你智能手机上的相机对准拥挤的街头,你就可找到出售你想买的产品的店铺。当你进入店铺后,智能手机上的相机与增强现实应用可迅速找到你需要的产品。
15、智能虚拟电子助手进化的得更好、更人性化
智能虚拟电子助手的进化正在加速,并将迅速成为你智能设备上的移动电子“看门人”,包括你的手机、平板电脑、电视以及汽车等。很快,零售商将出售类似Siri的电子助手,许多人将可使用电子健康助手,他可获得你智能手表上的实时健康数据,预测你存在的潜在健康问题,并提出建议。
16、更多生物识别技术应用在安全领域
下一代生物识别技术将越来越多地集成到你的智能手机、平板电脑以及其他设备上,它们将在身份管理和安全方面发挥日益重要的作用。除了指纹识别外,我们有望看到更多生物识别技术应用到安全领域,包括面部识别、语音识别等。
17、移动银行与智能手机支付崛起
利用智能手机当钱包的移动银行正被越来越多的国家采用,最终它将在美国大规模投入使用。这要感谢手机和移动银行应用数量的大幅增加,包括近场通信(NFC)芯片、生物识别、信用卡令牌等。
18、企业视觉通讯快速增长
由于Skype、FaceTime以及其他在手机、平板电脑以及家庭电视上使用的视频通讯免费应用大量出现,提供视频会议服务的视觉通讯应用将得到更广泛应用。各种规模的企业正迅速接受这些应用程序,并将它们作为建立关系的主要通讯工具。
19、大型零售商增强定位意识
定位意识通常在建筑内部系统中使用,允许携带智能手机的消费者在店内导航,更快找到他们需要的商品。与“地缘社交营销”和增强现实技术相结合后,将促使更多“企业-消费者”应用被开发出来。
20、个性化的流媒体娱乐越来越对有线网络形成挑战
网络电视的使用日益增加,Netflix和Amazon等流媒体公司出产的高品质节目数量也在增多,这都促使家庭观赏节目方式发生巨大转变。下一代电视应用将带给你更进一步的个性化视觉体验。除了更大的高清电视外,4K超高清电视将成为我们的主要观赏屏幕。平板电脑正日益取得家庭中第二或第三电视的地位。我们还处于巨大转变的起步阶段,这种转变将发生在全球的起居室内。



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