继“无人超市”，马云又开了“无人酒店”，而ta却这么说......

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　　继“无人超市”，马云又开了“无人酒店”，而ta却这么说......
　　随着科技的不断发展，"无人"已经渗透到日常生活越来越多的领域，无人机、无人驾驶、无人银行等，以其无人工成本的优势，越来越泛地运用。可以说，人工智能已悄然走进我们的生活，甚至影响到我们的生活方式。

　　2017年，马云的“无人超市”在杭州开业，这标志着线下零售的人工智能化革命正式开启。那么这个无人超市，究竟有什么特别之处呢?这种24小时营业、没有收银员和售货员，通过刷淘宝进出就能让消费者享受到一体化的服务，受到很多人的支持和追捧，甚至很多人排队等候进店体验。
　　而继“无人超市”之后，2018年，马云又开了一家“无人酒店”。这个无人酒店没有一个服务员，全部都是由机器人来操控完成，尽管如此，这家酒店的安全性、舒适度却不比任何一家酒店差。这个同样是开在杭州的无人酒店，在国际也引起不少的关注度。

　　尽管“无人”的人工智能科技，给人们生活、工作以及企业的生产、管理带来了极大的便利，但是，也是有不少人提出这样的疑问：从零售业到服务业、从金融业到快递业，都逐渐在实现“无人化”了，请问还要我们干什么?
　　发出这样疑问的还有一个叫作马小秋的企业家，她在看到各个领域都开始尝试无人化之后，不禁发出这样的忧虑：大量的"无人化"取代了"有人化"的操作，将造成大量的失业人员，而失业人员的增加，必将给国家和社会造成严重的负担。

　　马小秋认为，“无人超市”“无人酒店”“无人餐厅”等的出现，是科技进步、社会发展和人类文明向前迈进的一个表现，是非常值得庆贺和肯定的。但随着这些科技的广泛应用，越来越多的社会问题突显出来，人工智能一旦量化生产，它们就可能代替大量的劳动生产力，而且这样的现象不仅出现在以体力劳动为主的行业，甚至越来越多的脑力劳动也被人工智能代替。劳动被代替这也意味着有大量人员的下岗，如果这些人没有得到更好的发展，必将会成会社会问题产生和国家负担加重的因素。
　　作为一名企业家，马小秋不仅懂得现代经济运行的知识，更是热衷中华传统文化的研究和修习，深谙《易经》阴阳平衡和天地按规律运作的智慧。通过人工智能的应用现状，马小秋深知如若我们不能平衡好人与科技的发展，不仅是中国乃至世界都将面临一场人与科技的“战争”。

　　人类文明不断推动科技的发展，而科技进步也促进人类文明不断向前迈进，二者是相辅相成、相互影响的关系。但我们必须要清楚，就如马小秋所言，一旦过度的开发和使用科技，可能会引起人类社会的动荡。因此，合理、适度地发展科技、运用科技，以科技为人类提供便利、为社会发展提供动力。

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还要我们干什么?