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导语
随着区块链应用的不断深化，管理软件行业的生产方式变革已势在必行。基于区块链技术的协同软件智能开发，将大大提高管理软件的研发效率，满足对管理软件系统的不断迭代和不断完善的要求。
刘古权 姚亚平 吕文静 | 文
认识区块链
区块链是一种底层开源技术，是分布式数据存储技术、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式的集合。在底层开源技术的基础上，可以实现各类扩展的应用。
区块链是互联网和信息技术发展的必然产物。互联网的宗旨是“自由、平等、分享”，提倡个性张扬，消除等级和中心特权，一切可以数字化，一切可以分享交流。因此，在互联网环境中，区块链基本理念是去中心化，实现形式是分布记账，核心技术是数字加密。
此外，为了保证区块链技术的可进化性与可扩展性，区块链系统设计者还引入了“脚本”的概念来实现应用的个性化。
因此，我们可以从以下四个方面来全面了解和认识区块链：区块+链；分布式结构；非对称加密算法；脚本。
组织协同中的区块链商机
协同最早由德国理论物理学家赫尔曼·哈肯发现并提出。赫尔曼发现在合作现象的背后隐藏着某种更为深刻的普遍规律，他在1973年首次提出协同学，协同是协同学最基本的概念。各种宏观事物在一定的条件下，普遍存在有序与无序转化的现象。无序就是混沌，有序就是协同，这是一个普遍现象。我们在人类的各种个体活动、生产组织、社会进步等方面，都能看到协同现象。
罗伯特.S.卡普兰和戴维.P.诺顿，针对企业如何在不同的业务单元之间创造协同效应进行了大量研究，并出版了《组织协同》一书。
协同是组织管理实现扁平化最重要的思想和理念。在互联网的时代，组织更希望扁平化、小团队管理，这和区块链的思想不谋而合。区块链恰恰是利用互联网的物理链路的网状结构，利用点对点的通讯协议，以及通讯过程中的非对称加密技术，和互联网的低成本的信息传递及存储技术，把过去因分权而造成的管理成本和风险降低。
由于信息的交互成本降低，组织管理的分布化成为一种趋势。但与此同时，分布化的风险会造成信用成本太高，协同代价也很高。显而易见，为这些组织提供协同服务的管理软件行业，他们面临的难度也会越来越大。
另一方面，随着移动互联网和智能手机的普及，很多互联网公司开始以免费的方式进入到了管理软件行业。这些公司按照消费互联网的方式，低成本地获取了大量的免费试用客户迅速占领低端市场（大量的中小企业或大企业的局部应用）。
此外，消费互联网的成熟，为互联网培养了大量消费客户。随着消费互联网的快速发展，他们的消费习惯和方式随之发生了巨大改变，他们的工作习惯、工作方式也会发生颠覆性变化，组织的形态必定因此发生彻底变化。
由此可见，传统管理软件的开发方式已不能满足现实发展的需求。区块链的技术特点，使之在组织协同管理中的机会越发突显。
管理软件行业将被重构
过去60多年来，传统的软件生产方式始终无法摆脱编程这一重复性工作。高技术人才低效率劳动的局面，严重制约了软件产业的发展。这种基于代码的软件制造方式，只能使软件技术人员深陷重复低效的泥潭而不能自拔。“手工作坊”式的软件生产方式，已经越来越不能满足客户的实际需求和未来发展需求。
管理软件的开发方式是调研客户需求、架构设计、界面设计、产品需求文档、编写代码、编译、产品测试、产品发版、软件许可销售、产品安装、产品实施培训、用户使用反馈、产品升级等。一般情况下，产品半年升级一次。管理软件的客户一般是企业级客户（to B）, to B的客户使用者（员工）与价值享用者（老板）分离，所以管理软件的开发更为复杂，产品迭代较慢。
工业化时代的管理软件主要以ERP为主，大多数ERP系统开发都是基于传统软件的开发方式，使用集中数据库存储，产品的灵活性很差。移动互联网的出现，和用户需求的变化，使得每个客户的定制化需求越来越高。管理软件面向客户的需求越来越迫切，每个客户都需要自己订制个性化的管理系统。
区块链技术的出现，给管理软件行业带来了新的机会。利用区块链技术中的分布式存储、点对点通讯、非对称加密，可以将过去集中式的开发，通过利用区块链技术来构建新一代价值互联网，实现数据在本地、服务在云端，每个组织按需订制自己的管理系统。由于系统产生的管理数据归属系统的创建者，实现了互联网时代的数据主权归属数据的创建者。通过区块链技术实现的组织中工作数据与组织中的业务数据的协同，较好地解决了SaaS（软件即服务）中由于数据集中管理而产生的数据主权无法界定的难题（软件产生的大数据归属软件服务方还是用户？）。
随着互联网技术的日益成熟和广泛应用，企业形态开始发生变化。原来的层级式组织、集中管控模式正在被小微组织、合伙人机制所代替，并且朝着自组织、生态组织发展演化，企业开始越来越多的需要与外界进行交互和协同。
管理软件从最初的文字处理、财务软件、ERP系统、协同办公管理平台等内部割裂的系统已不能满足新型互联网企业的应用。现在的企业应用不是需要一套集中式的大而全的管理系统、也不需要由很多数字孤岛式分布在各个部门内使用的模块化系统，而是需要一套具有如下特点的生态式管理软件开发平台：分布式部署、分布式开发；多系统的数据交换。
智能协同与软件业变革
基于区块链技术的智能协同开发平台，将互联网应用系统简化成“对象定义表”和“HTML5生成器”两部分（见图1）。
图1 开发平台的构成
开发人员通过平台中的开发界面或页面描述表，就能配置所有对象的属性及其功能，无需在后台编写代码，只需关注功能的实现，而不用关注功能实现的后台机理。平台自动编程生成应用网页，实现电脑自动编程，告别了“手工编程”，进而提高效率和编程质量。
智能协同开发平台具有如图2所示的基本特点。
图2 智能开发平台的特点
基于区块链技术的智能协同开发平台，使得软件行业的生产方式发生了如下四个方面的根本性改变。
改变1：一切对象化、对象信任通证化、对象定义表格化
改变2：开源、去中心、分布式结构
改变3：非对称加密算法信息传输
改变4：脚本碎片化
以互联网为背景，基于区块链技术，数据库为分布记账对象，网页为应用对象，浏览器为浏览对象，构成新型应用环境。去中心，去后台，以存储在指定数据表中的智能合约为运行机制，大大简化系统结构，降低软件的制作和迭代成本。
例如，通过智能协同平台开发的功能模块化的绩效管理系统，由于其每一个功能都可以独立运行，不同模块可以根据需求随意搭配，其中任何一个模块出现问题都不会影响其他模块的运转，从而使得绩效管理系统的稳定性大幅提升。
另外，由于该绩效考核系统的数据库分布部署，不仅涉及多个数据库，而且数据库的使用者也不清楚数据库存放在什么地方。每一条数据可能对应一个或多个数据库，多个数据库可以同时呈现，因此实现了数据的分布记账和分布存储。
同时，由于考核数据在传输过程中通过非对称加密，即系统用公钥进行加密，员工用自己的私钥进行解密，而且私钥只有员工个人知道，从而保证了数据传输的安全性，实现点对点的秘密通信。该系统的所有数据都安全可信，避免了考核过程中人为因素对考核结果的影响，考核更加客观和公正。
绩效考核系统是企业中最常用的一个管理系统，但是，其多重关系的打分表、层级间的权限不一致性、考核计算权重不确定性，使得该系统除了考核原则不变之外，其它功能都是变化的。如果用传统的手工编程的方法，很难适应如此大的不确定性，而应用协同软件智能开发平台则可以很好地解决这些问题。
总结
组织内和组织间的跨系统交换，成为制约协同管理软件的瓶颈因素。引入区块链思想的软件开发系统，可以从分布式部署、分布式开发、异构系统交换等方面解决这一问题。
云计算、大数据、人工智能的快速发展，曾一度给管理软件行业带来巨大挑战。但区块链技术的出现，却为管理软件行业带来新的机会，有望成为管理软件行业发展的下一个风口。
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