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2010年亚洲行动通讯市场的九大主流趋势
FIND研究员：黄竞桦
全球性行动行销组织-MMA(Mobile Marketing Association)针对2010年提出了亚洲的行动通讯市场的主流趋势，预测下一波行动通讯的变革。
区域性的成长
全球逾40亿行动用户，占据将近1/3市场的亚洲，无疑将是今年行动通讯最受瞩目的地区。无论是基础建设、行动电话用户量、行动上网、文字简讯、抑或是手机游戏等，在亚洲将有惊人的进展速度。MMA也预测下一波的十亿用户将主要来自于亚洲，且行动通讯人口将远远超越网络人口。
行动数据服务更普及
亚太地区占全球近1/3的智能型手机市场，受到更多智能型行动装置及杀手及应用程序的鼓动，亚太地区使用数据服务的用户数将攀升。MMA进一步提到，只有在高数据量的服务如影片、P2P类型的应用程序持续扩增的情况下，整体数据服务的使用量才会跟着增加。
行动数据服务创造高附加价值
iPhone、Android phones、Blackberry等慧型手机用户在亚太地区不断成长，使得许多专为这些平台开发的应用程序，成为行动数据服务中的加值服务，这带动了用户使用更多的加值型数据服务，也就是说每一用户的ARPU及运营商的营收都因此提升。
更多整合性的行动行销方案
Google买下了全球最大的行动广告公司—Admob，使得行动行销产业的影响力、到达率和价值得到了加乘效果，原本已采用Google网络广告的知名企业，有可能延伸其媒体管道到手机上，甚至更多整合行销方案将出笼—跨越网络、手机、平面或其它实验性质的媒体管道。在网络和手机等平台渐趋整合的时代，消费者隐私权的议题将愈发重要，尤其当消费者透过社群媒体分享更多个人信息的同时。如Facebook详细载明了个人资料使用权限并提出更多新的隐私权保障条款，这也将随着社群网站及行动社群的普及而更受重视。
手机付款上路中
亚洲人口创造了2仟亿美元的汇款金流，是驱动手机付款服务的关键因素，其中新加坡和香港可说是亚洲电子交易发展最为成熟的国家。这产业将快速成长，并提供各种电子付款平台包含手机一个有利的发展机会。行动运营商和加值服务业者纷纷提供行动平台上的付款方式，中长期而言，随着消费者能透过身边最方便的装置--手机，进行安全交易行为，使得行动付款成为亚洲市场最赚钱的服务之一。
行动照护--另一成长动能
随着亚洲人口老化、但也逐渐拥抱科技的趋势，行动照护将成为另一成长快速的服务。Solidiance预估2010年亚太地区的行动照护产业将达到10亿美元的产值，并在经济先进的国家有近70%的采用率。这项创新的服务将整合各业者的资源，包含软件开发商、系统整合业者、行动服务整合商、行动行销业者、行动运营商、手机业者、医院以及其它医疗服务提供商等。
行动音乐持续发烧
手机将成为另一主流的线上音乐平台，而行动运营商也将成为提供音乐提供商之一。韩国拥有全球最大的线上音乐市场，有90%的音乐营收来自于线上。分析师预估，韩国在2009年底行动音乐产值将达3.9亿美元，且依照目前的成长速度，2015年以前可望达到5亿美元。相似的平台已在亚洲的其它市场出现，为行动通讯服务中不能缺席的重要一角。
手机游戏继续玩下去
智能型手机也有利于手机游戏的发展，尤其是夹带广告的手机游戏或应用程序更是大发利市。Nokia的Ovi Store和Apple的iTunes App Store都已成为手机游戏的重要通路，成功的为发行商、通路商或服务提供商创造新的营收来源，而内嵌于游戏中的广告也让游戏可以更便宜或免费，让消费者也受益。分析师预估，印度目前手机游戏产值为1,500万美元，目前还在萌芽阶段，但蓄势待发，其它亚洲国家也将跟进，未来成长令人期待。
让数字说话：效益评估将更多元
2010年手机服务或广告效益将出现更多有创意的方式进行评估，例如：眼球扫过的次数、手指触碰的次数；部落格、文章、tweet的次数【注1】、被digg次数【注2】；购买量、转换率、回拨次数、响应量；以及消费者回忆率、忠诚度、和推荐度等。
【注1】Tweet就是用户发到Twitter上的信息。
【注2】digg用户可以提交新闻并订阅新闻，当订阅次数到一定数量后，digg将自动把新闻加到首页(资料来源：维基百科)。
资料来源 : MMA
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