真相与错觉
一.洞察力的七大支柱
洞察自我价值观
1. 节制:食不过饱,饮不过量。
2. 缄默:避免无聊闲扯,言谈须对人有益。
3. 秩序:生活物品要摆放有序,工作时间要安排合理。
4. 决心:要做之事就下决心去做,决定做的事就一定要完成。
5. 节俭:不得浪费,任何花费要么利人,要么利己。
6. 勤勉:珍惜时间,勤做有益之事,不做无用之事。
7. 真诚:不使用欺骗手段,考虑事情要公正,开口要言之有据。
8. 正义:不得损人利己,应履行应尽的义务。
9. 中庸:避免极端倾向,尽量克制报复心理。
10. 整洁:身体、衣着和居所,要力求干净整洁。
11. 平静:不为俗事所扰,包括常见的琐事或者不可避免的事故。
12. 贞节:若非为健康或繁育后代之故,绝不纵欲,保持健康、神采奕奕,不损害自己或他人的声誉或安宁。
13. 谦逊:以耶稣和苏格拉底为榜样。
1.成长过程中,你受过哪些价值观的影响?你当下的信仰体系是这些价值观的反映,还是你看待这个世界的方式与年少时完全不同?
2.你孩提时代及青少年时期最重要的事件或经历有哪些?这些事件和经历又是如何塑造了你的世界观的?
3.在工作和生活中,你最尊敬的人是谁?你最尊敬他的哪些方面?
4.你最不尊敬的人是谁?为什么你会这样做?
5.你遇到过的最棒(最差劲儿)的老板是谁?他的哪些做法给你留下这样的印象?
6.说到供养家庭或指导他人的问题,你最想(最不想)给家人/下属灌输的理念是什么?
洞察自我热情
做你热爱之事。了解自己的骨头,啃咬它,掩埋它,挖掘它,再咬它。”梭罗说得没错:明白自己的热情所在,自己由衷热爱之事,我们便找到了一块能反复啃咬的骨头
1.什么日子会让你一大早就从床上跳起来?
2.什么类型的项目或活动会让你永不厌倦?
3.什么类型的项目或活动给你带来的乐趣最少?
4.假如明天你就退休,工作中最让你留恋的是什么?
5.你的业余爱好是什么?这些爱好为什么吸引你?
洞悉契合的环境
环境契合支柱建立在几大支柱基础上:只有知道自己看重什么、对什么有热情以及想在生活中经历什么,才能开始寻找理想的环境
1.过去,你何时处于最佳工作状态?当时的工作环境有什么样的特点?
2.读书时,什么样的学习方法或课堂环境有助于你达到最佳学习效果?又是什么方法和环境让你学习效果最差?
3.你是否曾经因为不满意工作环境而离职?如果是,那种环境与自己哪里不契合?
4.如果有人要你描述理想的工作环境,它会是什么样子的?
5.什么样的社会环境和社会关系让你最开心?
发现自己的行为模式
洞察自我反应
自己拒人于千里之外吗?说话的语气急躁吗?自己看上去焦躁不安吗?
你的优势
1.过去,在未经多少训练的情况下,你轻松学会过什么?
2.什么事情你做起来看似比别人更快或者更好?
3.什么类型的工作让你觉得最富有成效?
4.什么类型的工作最让你引以为傲?
5.什么成就让你自己由衷地感到意外?
你的劣势
1.你最失败的经历有哪些?这些经历有哪些共性?
2.你什么时候对自己的表现最失望?
3.你最常从他人那里听到的建设性反馈是什么?
4.你最害怕什么任务或者活动?
5.你喜欢的人会拿你身上的什么特质逗乐子?
洞察自我影响力
想要了解自己带给别人的影响,必须学习的关键技能就是换位思考,或者说是想象别人在思考什么或感觉如何的能力(这个概念和同理心还不一样,同理心涉及切身体会他人情感的内容)。
韦斯伯德建议我们,应该首先从自己的视角“放大”事情,以便更好地理解各种问题。因此,我开始“放大”:“我又累又饿,对航空公司很不满。”接下来我开始“缩小”,尝试站在对方视角考虑问题
1.在生活和工作中,你会从哪些人那里获得利益(员工、配偶、孩子、客户,等等)?
2.你想给这些人或组织留下什么印象?
3.想想上周自己对每个人或每个组织做过什么事。如果你作为中立的第三方观察这一切,是否会认为你在刻意通过这一行为制造某种影响呢?
4.上周你观察到其他人或者组织有什么反应?回想一下你的各种交流互动,尽量回忆他们做出的口头回应,还要回想他们当时的面部表情、肢体语言以及语气。这些是否符合你的意愿?如果不符合,你又会做出什么改变?
5.如果你发现一个机会,可以让你获得你一直渴望的方式用于改变自己,那么明天开始时你会经历什么?又会如何评价自己给他人带来的影响?
二.洞察力的内在阻碍因素
三大盲点
认知盲点:他们称为“自上而下思考”的巨大影响力[插图](我将其称为“认知盲点”),即第一盲点。他们在一系列研究中发现,人们在具体情况下评价自己的能力时,并不以自己表现如何为基础,而更多的是以其对自身及其潜在能力的总体信念为基础。
情感盲点:情感盲目的主要危险在于,我们经常会在出于个人情感且对此毫无知觉的情况下做决定,甚至包括一些重要决定。
行为盲点:努力了解和接受现实,是具备自我意识的人区别于不具备自我意识之人最重要的特质。自我意识会激发人们努力克服盲点,认识真实的自己。通过证实设想、不断学习和寻求反馈,人们是有可能逾越通往洞察力的许多障碍的
从由内而外到由外而内:外在自我意识之重要性
三.洞察力的社会阻碍因素
自我崇拜
不管你是否意识到,有种难以抗拒的狂热崇拜正在不断引诱你。狂热崇拜往往意味着对特定的人或事物有着不恰当或过分的崇拜。
在我们费尽心机让每个人相信我们是多么成功、幸福或有魅力时,通常不仅没能骗到任何人,反而是在提醒自己有多么不成功、不幸福或缺乏魅力,这些才是我们的真实感受。
关注他人就其本身而言,并不会帮助我们战胜自我崇拜。我们还需要对自己的品质有更真实的了解,换句话说就是要培养谦逊的品质。谦逊意味着接受自己的弱点和正确看待自己的成功,这是自我意识的关键部分。
四.思考不等于了解,自我反省的四大愚见
自我反省与洞察力二者之间毫无关联。考虑自己与了解自己没有任何关联。[插图]实际上,他在几个案例中还发现了相反的情形:受试者自我反省的时间越长,就越缺乏自知之明[插图](是的,你没看错)。换句话说,人们耗费大量时间来反省自己,结果洞察力并未比原来有所提升。
愚见一:锁着门的地下室
1.我们不应一味想着自己有多么颓废,而应该专注于自己能学到什么以及如何取得进展。
少关注自省的过程,多关注洞察力的结果(即七大支柱,比如价值观、反应、模式等)。
愚见二:问“为什么”,而不是“什么”
2.如果问为什么,你就是把自己推向受害者思维,下场就是人们一辈子都得接受精神治疗。当感受不到平静时,我会问:“怎么回事”“我感觉怎么样”“我脑海中的对话在说什么”“另一种看待这种情况的方式是什么”“我该怎么做才能更好地回应呢”。
愚见三:写日记
3.写下人们“对(自己)生活产生重大影响的事物的最深层想法和感受”,一次写作时间为20~30分钟。
通过写日记来寻求洞察力,首先要记住的是:探索消极时刻,不深思积极时刻。
愚见四:自我反省的邪恶孪生兄弟,反刍思维
记住没有人会和我们一样那么在意自己的错误;培养“善学型”思维模式;摁下暂停键;停止思考;现实核查。
4.不管任何时候自己要掉进“兔子洞”时,问自己这些问题:别人会和我一样关心这件事吗?当答案是“否”的时候,她会尽力忘掉这件事。实际上,提醒自己人们通常不会像我们以为的那样关注我们的错误,是自我意识独角兽最常提到的反刍中断策略之一。
“善学型”思维模式,即关注学习而非表现,不仅是中断反刍思维的一把利器,也被证实可以提高成年人的工作表现。
最有效的分散注意力的方法就是做一些快速、有积极意义的事情,比如清扫工作、见见朋友或者锻炼
'你是否有未知的未知'
标记的句子越多,你就越应该质疑自己对自己的看法,也越应该通过获得反馈来改变之前的看法。
1.你的工作或职业是否曾在很长一段时间里让你感到不快乐或没有成就感?
2.你是否曾因为自己没有得到晋升或未能成功得到某份工作而感到吃惊?
3.你是否曾对某项任务或某个项目把握十足但最终却一败涂地?
4.你是否曾对某项业绩评估(或360评估工具)的结果感到吃惊?
5.你是否曾经被来自老板、同事、员工或者所爱之人的否定反馈所蒙蔽?
6.是否曾有某个同事或者你所爱之人在你完全不知道的情况下生你的气?
7.你是否经历过浪漫的爱情或者友情生变,而你却完全搞不清楚原因?
8.你是否经历过浪漫的爱情或者纯洁的友情无疾而终的情况?
五.提升内在自我意识的方法
正念冥想
一些不做冥想练习的自我意识独角兽称,仅仅花时间待在户外,比如徒步旅行、跑步、骑行或长时间散步,就会帮助自己专注于当下。
今天哪些事情很顺利?哪些事情不顺利?我学到了什么,以及明天怎么做会更明智一点?你发掘的答案并不需要到达改变人生的程度。
人们仍然耗费大量时间盯着问题不放,相对而言却极少关注如何解决问题。
六.人们很少听到的真相:从镜子到棱镜
外在自我意识便意味着将关注点转向外界,了解他人是如何看待自己的。
沉默效应不只适用于人们对格伦·莱斯特隐瞒的这种私人消息,也适用于传递关于自己失败或缺点的那些令人不舒服或无用的信息。
七.接收、思考和回应:面对严厉或意外的反馈
八.构建团队自我意识:领导者、坦诚反馈和持续性



雷达卡






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